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黄绍麟,原名黄彦达,1998年 4月创立数位之墙,以观察科技趋势为终身职。曾任职新浪网,台湾大哥大,3G威宝电信。2006年后于大陆工作,曾任职51.com担任总裁助理暨发言人 (后转战略顾问),湖南卫视快乐购旗下电子商务子公司担任首席运营官 ,及阿里巴巴集团旗下第三方支付公司支付宝担任运营总监。目前于著名天使投资嘉丰资本担任投资合伙人,投资科技初创企业。 欢迎关注微信公众号:digitalwallcom

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内容收费的另一种可能-智能型代理人

2006-08-30 16:17:07|  分类: 数字内容 |  标签: |举报 |字号 订阅

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2001/05/06 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字/标签:搜索引擎 门户网站 电子报

  

(续上期)从电子报收费的问题可以看出,信息复制的问题如果不能解决,直接在网络上对内容收费现阶段是有问题的。因为数字化的内容无论在复制传播上面都太容易,间接会衍生出付费的价值性过低的问题。

 

直接对于发行刊物收费,这是很传统的想法。目前的网络内容收费都还停留在这个层面的思考上面,却几乎都忽略了根据网络的特性,还有另外一种收费的可能性,那就是智能型的代理人。

 

网络上的信息过多间接衍生出来的问题,是信息满坑满谷,但是真正要找到符合自己需求的信息仍然要花费很多时间。相信大家都有使用 搜索引擎的经验,在输入关键字之后往往对于上千笔的查询结果感到束手无策。要逐笔查看往往花费过多时间,不逐笔查看往往又怕遗漏重要的信息。

 

此外,要用户主动上网搜索的行为总是比较累人,如果信息可以根据个人的需求自动递送到家,相信这样的服务会受到欢迎。这样的概念接近于电子剪报的概念,等于是有专人每天根据你的信息需求,帮你查阅所有的信息源,然后打包送给你。

 

这样的服务其实并不新鲜,除了实体的世界中,已经存在很多专业的剪报公司,专门整理实体的报纸并提供企业剪报服务之外,在网络上目前也有不少类似的服务。但是相较于针对网络内容直接收费而言,如果针对的是提供这样的服务来收费,不但非常合乎网络的个性化特性,也直接避过了针对内容收费所需面对的信息复制问题。

 

原因很简单,因为依据每个人的需求所量身订制出来的电子剪报是无法给第二个人观看的,因为每个人的需求不同,即使这些剪报被复制而且被传播也没用。我们收费的标的是服务,而不是内容。而且这样的需求在网络上非常的强烈。

 

要提供这样的服务,必须要有相当强力的技术支持,亦即智能型的代理人技术。这样的技术可以智能到依据用户的需求自动去搜索网络上的资料源,并且依据用户需要的形式和时间进行递送。

 

至于要智能到什么程度,则是很大的问题。实体世界的剪报公司所能提供的剪报服务,有时候给我们的感觉是范围过大。例如如果我们需要的是有关网络的新闻,很可能剪报公司会把网络硬件的新闻也一起送过来。如果我们在网络上也要提供类似的服务并因此收费,精准的筛选信息能力将是关键。

 

目前在网络上提供这种服务的有内容提供者,例如中时电子报的信天翁服务(Information On Demand ),以及网擎信息所提供的网络情报员(C.I.A.)。其中网擎因为其强大的技术能力,已经开始准备要对这样的服务收费。而且根据意见调查的结果, 60%以上的人愿意为这样的服务每月付出大约台币 100到 150元左右。

 

看起来是相当令人期待的一种收费方式,但是背后却潜藏著一些危机。实体世界的剪报公司将报纸剪下,影印,整理,然后递送给订阅的企业,其背后的智能财产权问题是如何解决的笔者不是很清楚,因为这总是牵涉到对于一份印刷物的重制,散布,以及,营利。而这在现行的著作权法当中,可能会牵涉到必须要获得授权的问题。

 

从以上的观点看来,在网络上提供电子剪报-智能型代理人服务的公司,最后一定会卷入智能财产权的纷争当中,因为不论怎么说,都是拿了别人的智能财产去进行营利行为。未来这些智能财产权的所有权人是否会对于这样的行为主张也要合理的利润分享,是相当值得观察的。

 

台湾的两大报系已经分别拥有自己的网站,也相当程度的将自己报纸内容上网。但是对于将报纸内容上网这种可能会影响到实体报纸发行量的行为,仍然显得有些不知所措。只知道该上网,但是对于报纸上网后要做什么,仍然在摸索。其实,报纸上了网,能够因应网络特性来发挥并因此而收费的,只有个性化的报纸,亦即提供智能型代理人服务。

 

换言之,由两大报系自己旗下的报纸集成起来提供一份依据用户需求而量订做的电子剪报,或者个性化的报纸,是比那些电子剪报公司要来得更有利基的。因为光是报纸集团的内容资源就已经不虞匮乏,再加上没有智能财产权的议题,做起来将会更得心应手。

 

付费的时代来临,除了付费的模式在发生变化当中,也连带了影响了传统内容提供者(报纸,电视等等)与门户网站之间的关系,这点将在下期讨论。 内容收费的另一种可能-智能型代理人 - 黄芳宇 - 数位之墙(文:黄芳宇

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黄芳宇,数位之墙总编,资深电信/互联网/科技行业 从业人员,永远的逐梦者。数位之墙于1998年 4月诞生, 以冷静的眼看待数字狂潮,以热情的心拥抱信息时代。希望能发挥微薄的力量,让人们对科技营销议题有更多面向思考。

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