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黄绍麟,原名黄彦达,1998年 4月创立数位之墙,以观察科技趋势为终身职。曾任职新浪网,台湾大哥大,3G威宝电信。2006年后于大陆工作,曾任职51.com担任总裁助理暨发言人 (后转战略顾问),湖南卫视快乐购旗下电子商务子公司担任首席运营官 ,及阿里巴巴集团旗下第三方支付公司支付宝担任运营总监。目前于著名天使投资嘉丰资本担任投资合伙人,投资科技初创企业。 欢迎关注微信公众号:digitalwallcom

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网络通讯市场的价格破坏

2006-08-30 17:13:42|  分类: 有线宽带 |  标签: |举报 |字号 订阅

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2002/03/24 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字/标签:MP3 手机 门号 ADSL 移动上网 ISP 无在线网 GPRS

  

美国的免费ISP 风潮过去后,现行的拨接上网已经变成月付制,亦即每个月缴交多少钱,无限上网。台湾的ADSL也从以前刚开始的每分钟多少钱,现在大半改成每个月缴固定费用,无限上网。至于用户人数较少的有线电视上网,则一开始就采用每个月缴固定费用,无限上网的收费模式。

 

依照使用时间来收费,这向来是虚拟行业的特性。电视台的广告是以时间长短来收费。至于为什么15秒的广告是这个价钱,还真是说不出来(当然,广告影片的制作费用是可以算出来的)。说是摊平人事成本还可以理解,但是电视台的制作设备,各地的讯号转播站点成本应该早就摊平了不是吗?

 

电话公司也是有同样的情况。初期在铺设线路(有线)或者架设基地台(无线)的时候成本是很高的,但一旦年限拉长,这些成本早已摊掉,只要持续有人打电话,想办法让人多打电话,就坐著赚钱。为什么话费是每分钟多少钱?谁也说不上来。但似乎又找不到更好的收费方式。

 

包月制似乎是个不错的方式,月付多少钱,无限使用。但这似乎对于讲话比较少的人不公平。于是制定一个月租费加上通话费的折衷方案,收固定月费,超过月费的部分多讲的人就多收一点。

 

但其实,激烈竞争的市场,容易出现固定月费无限使用的情况。美国的区域电话公司大体上就是这样的情况,竞争激烈到还有电话公司开到倒闭的,有点难以想像。而台湾之所以没出现这样的收费模式,跟固话太晚开放以及开放的方式有关。

 

互联网的上网服务也是处于这样的状态,可以预见的是,未来ISP 的上网服务应该都是包月制的。每家固话都信誓旦旦今年将力拼网络市场,价格节节下降,最大的赢家当然是消费者。

 

而电话公司的另外一种计费模式,以量计价,发生在移动电话市场上面。日本的无线通讯公司NTT DoCoMo所提供的无在线网服务,就是以传输的资料量来计算。台湾的移动运营商目前正在推行的GPRS,也是以资料传输量来计费,每128Bytes多少钱。

 

这种概念很新鲜,因为无线通讯系统首次可以使用封包交换(Packet Switch )的方式运作,使得以资料传输量来计价变得可能。但令人好奇的是,在有线电话上面,互联网的资料早就是以封包在传送,理论上应该也可以用封包来计价(例如每1M收 0.5元,下载一首 MP3 大约 2元左右),为什么这样的收费模式没在有线互联网上出现,反而在无线的互联网上出现?

 

笔者认为,就商业的角度来看,还是归因于竞争的关系。长期来看,每个月固定费用但无限使用,这是消费者想要的。但如果竞争不够彻底,这种收费模式就不会出现。无线通讯行业正是一个竞争不够激烈的行业。

 

怎么说竞争不够激烈呢?台湾一个小岛上已经有这么多家无线通讯业者,竞争当然激烈。但是就移动上网这个市场而言,却是个独占市场。使用某家移动通讯公司的门号,就只能选择要或不要使用该公司的无在线网服务,别无其他选择。

 

日本的无线通讯公司背后所使用的通讯系统不同,有的使用PDC 有的使用PHS ,如果这些公司都提供无在线网服务,用户也是别无选择。万一用户选择改用别家的移动上网服务,除了门号要更换,连手机都要换。这绝对是个独占市场,业者「拥有」客户。

 

有线电话市场,消费者可幸福多了。可以自由的换用电话公司,或者不换电话公司改换ISP 。而不管怎么换,电话机都不必换。这样的环境打起价格战来,包月制绝对会变成最终的结果。

 

以量计价的价格结构会不会被打破,要看未来的发展。移动运营商之所以还能在移动上网市场享受以量计价的福利,是因为目前身兼电话公司与ISP 两者的角色。世界各地的政府似乎倾向将两者角色分开的做法,一如有线电话公司的行业结构一般。

 

但是这样的做法到底是不是正确的方向,却也很难说。过往以有线电话为根基发展起来的互联网市场,渐渐有把内容,上网服务,电信服务集成成一间公司的倾向,换言之,朝向越来越垄断的方向前进,因为小型的ISP 毕竟还是难以生存。

 

不管怎么说,消费者的力量将会决定一切。以量计价的方式可能会成为过渡的方式,只是这个过渡期会多长罢了。 网络通讯市场的价格破坏 - 黄芳宇 - 数位之墙(文:黄芳宇

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黄芳宇,数位之墙总编,资深电信/互联网/科技行业 从业人员,永远的逐梦者。数位之墙于1998年 4月诞生, 以冷静的眼看待数字狂潮,以热情的心拥抱信息时代。希望能发挥微薄的力量,让人们对科技营销议题有更多面向思考。

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