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黄绍麟,原名黄彦达,1998年 4月创立数位之墙,以观察科技趋势为终身职。曾任职新浪网,台湾大哥大,3G威宝电信。2006年后于大陆工作,曾任职51.com担任总裁助理暨发言人 (后转战略顾问),湖南卫视快乐购旗下电子商务子公司担任首席运营官 ,及阿里巴巴集团旗下第三方支付公司支付宝担任运营总监。目前于著名天使投资嘉丰资本担任投资合伙人,投资科技初创企业。 欢迎关注微信公众号:digitalwallcom

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质感与造型是肤浅的

2006-08-30 20:26:02|  分类: 移动装置 |  标签: |举报 |字号 订阅

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2004/10/10 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字/标签:MP3 3C 手机 PDA 液晶电视 数码相机 平板式电脑 品牌

  

相信很多买过数字产品的朋友,不论是手机数码相机,或者 MP3随身听之类的,都是经过千挑万选,比价格比功能比造型之后,才选出自己合意的的机种。毕竟这些东西也不便宜,还是慎重些好。

 

这些东西都是随身要携带的,随时可以拿出来亮相的,当然要够酷够体面,地位可以说已经跟衣服装饰品相当。有没有看过手机一掏出来被众家姊妹或兄弟嘲笑的窘况,当事人可能觉得死掉算了。

 

但笔者相信很多人在比较的过程中,往往都会发现高价位机种与低价位机种,在造型与质感上有著显著的差异。而知名品牌(特别是日系商品),往往在造型与质感上又胜过国内的厂商甚多。

 

当然,并不是说低价机种的造型或质感就比较糟,他们也有一定的水准,只是当高低价的机种被摆在一起的时候,很可能优劣立判。这也是为何高价机种就是有本事卖贵一点,却还是有人愿意买的道理。

 

但是花了更多的钱,到底买到了什么,却是很有趣的话题。感觉上,生产成本比较高的产品,价格应该卖比较贵。至于3C商品,似乎应该是功能比较多的会比较贵。本来嘛,一分钱一分货不是吗?

 

可是厂商却开始玩起了「消费者价值」的游戏,而且大玩特玩。这样的游戏内容是:商品的价格是根据消费者愿意付多少钱来决定,而不是商品的生产成本而定。

 

于是,生产成本不高的商品,其实却可以卖得很贵,因此厂商可以有很高的利润。但是消费者也不是傻子,低价的东西要卖高价,有谁会上当啊?

 

其实,还真的有人会上当,而且还心甘情愿的上当。这个丢给消费者的钓饵,叫做造型与质感,此外,还有品牌知名度。同样是数码相机,功能一样,外国厂商的产品硬是比国内的贵。

 

或许你会说,没办法呀,我也知道他们的功能一样,甚至连里面的制造材料都一样,但是谁叫你的产品造型和质感就是比不上别人家的,我宁可多花一点钱也想买个赏心悦目的产品回家。

 

这个就是被制造商称为「消费者价值」的游戏。其实这些商家并没有错,因为人嘛,总喜欢看起来漂亮的东西,多付点钱是应该的。谁叫你贪图美色?而且老实说,你也买得蛮爽的不是吗?

 

只是据说有的厂商实在玩得过火,把同一批从工厂生产出来的机种,分别套上不同的壳,并且标上不同的价格,分别打高价路线和低价路线,但其实骨子里这两个机种的内容物根本就相同,或者差异不大。

 

有的厂商为了迎合消费者这种喜好,乾脆做起换壳的生意来了。数字商品能换壳,应该是多年以前就首见于手机。等到数码相机开始普及以后,相机厂商也开始玩起这个游戏。

 

数码商品还多著哩,例如PDA ,接下来还有液晶电视平板式电脑等。这些商品有个特性,就是当功能越来越不重要的时候(功能已经够强了,每个厂商的性能都差不多),造型就越来越重要。

 

笔者其实并不反对厂商玩「消费者价值」的心理游戏。因为一个巴掌拍不响,当然是一个愿打一个愿挨,这个市场才会存在。当厂商贵得理直气壮的时候,你还不是一咬牙就买下去了?

 

只是站在这个角度来看,台湾的厂商要加油罗,产品的功能相同,技术能力相同,却只因为造型质感较差而卖不上好价钱,难道不觉得很呕吗?消费者是肤浅的,而且肤浅得很甘愿,似乎应该要好好把握? 质感与造型是肤浅的 - 黄芳宇 - 数位之墙(文:黄芳宇

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黄芳宇,数位之墙总编,资深电信/互联网/科技行业 从业人员,永远的逐梦者。数位之墙于1998年 4月诞生, 以冷静的眼看待数字狂潮,以热情的心拥抱信息时代。希望能发挥微薄的力量,让人们对科技营销议题有更多面向思考。

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