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黄绍麟,原名黄彦达,1998年 4月创立数位之墙,以观察科技趋势为终身职。曾任职新浪网,台湾大哥大,3G威宝电信。2006年后于大陆工作,曾任职51.com担任总裁助理暨发言人 (后转战略顾问),湖南卫视快乐购旗下电子商务子公司担任首席运营官 ,及阿里巴巴集团旗下第三方支付公司支付宝担任运营总监。目前于著名天使投资嘉丰资本担任投资合伙人,投资科技初创企业。 欢迎关注微信公众号:digitalwallcom

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书评:《100亿的教训 - 你所不知道的电子商务》

2006-08-30 20:09:02|  分类: 总编笔记 |  标签: |举报 |字号 订阅

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2004/06/06 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字/标签:电子商务 宽带 门户网站 移动上网 网络购物 品牌

  

电子商务小测验

 

以下的是非题每题20分,测验你对电子商务的观念是否正确。

 

( )1. 网络是无国界的,只要架个网站就可以跟全世界做生意

 

( )2. 电子商务网站,因为可节省实体店面租金所以成本较低

 

( )3. 一定要自己建网站才能够经营电子商务,否则一切免谈

 

( )4. 直营,经销,加盟,这些传统商务无法套用在电子商务

 

( )5. 为了营运电子商务网站,公司应该要另外成立专责单位

 

想知道答案吗?新书《100亿的教训 - 你所不知道的电子商务》经过深入的剖析将告诉你正确答案。

 

◎网络普及过程近乎完美

 

互联网在台湾的发展大约经历了七年,整个行业从无到有,从兴起到泡沫化到再度兴起,总计大约烧掉 100亿的资金。我们可以从下面的台湾网络人口成长图,非常清晰的看到整个普及的过程:

 

书评:《100亿的教训 - 你所不知道的电子商务》 - 黄芳宇 - 数位之墙

 

·放大图请按此·

 

这是非常典型的科技普及曲线,其弧度完美近乎没有瑕疵。从缓慢起步到开始高速成长(1997年10月),成长率达高峰(1999年 1月),之后成长率渐缓,接著进入缓慢成长期(2000年 4月)之后成长率下滑,2003年以后进入市场饱和期。

 

◎前人经验没传承

 

过去七年间的战役实在太快就打完了,所以常常有年轻人问我,你们当年究竟是怎么回事?也有长辈问我,网络谈了这么久了,现在到底是怎样?感觉起来过去的一切似乎已经成了历史谜团,非常有趣。

 

互联网是个妖娆的恶魔,她总是让第一次接触她的人看不清楚面貌,并且逐步犯下致命的错误。最有趣的是,几乎第一次打算开始在网路上经营生意的人,所遇到的问题与困惑都相同,而且面对这些困惑都采取类似的错误处理步骤。笔者已然看过太多案例。

 

这是笔者一直感到痛心的地方。过去互联网充满了很多迷思,因此先烈们付出了极为惨痛的代价才将之一一厘清。过去整个社会因为追逐网络淘金梦所以投下巨额资源,所学习到的教训却随泡沫散去没有良好传承,这是巨大的浪费。

 

◎电子商务再度兴起

 

现在,电子商务环境终于成熟,先行者都已经先后获利。最特别的是,不少传统行业经营电子商务也成绩斐然。当然,还有一些人依然停留在五年前「网络是泡沫」的印象中,但大部分的人看到这样的情形都开始跃跃欲试。

 

笔者看到下列现象:

 

- 纯网络公司经营电子商务已经获利,还没投入的赶忙抢进

 

- 大量个人用户在网上经营小生意,引起国税局高度关切

 

- 传统行业经营电子商务成绩惊人,刺激落后企业赶忙跳入

 

- 网络购物是台湾网络用户日常生活,市场成熟染指者众

 

- 竞争激烈,市场进入必须要有品牌细分及竞争战略的阶段

 

◎你不会再有七年与 100亿可以学习

 

这本书是网络行业老兵写给新兵的教战守策,谈到了几个几个非常重要的基本观念,目的在打破你原先对网络的想像,透过前人的经验彻底矫正你对网络的错误认知,例如:

 

- 网络是有国界的。网络行业的先烈吃尽苦头才知道这个事实。

 

- 互联网无远弗届,然而电子商务却是在地( Local)商务。

 

- 网络开店或许节省店面成本,然而客服成本却可能大幅增加。

 

- 电子商务就是电子渠道加上电子营销,关键全在于渠道成本。

 

- 经销,加盟,直营等传统渠道型态,通通可以套用在网络上。

 

- 因渠道形态多元,因此不一定要自己有网站才能做电子商务。

 

- 企业网站功能:新增用户,维系用户,服务用户与二次销售。

 

- 企业主并不一定需要成立专责单位来经营公司电子商务网站。

 

此外,本书还谈及了电子商务中最无法忽视的渠道:门户网站以及其从媒体一路发展成渠道的过程。还有宽带网络的普及对电子商务的影响,和发展中的移动上网市场。

 

看完这些重点,你一定马上知道本文开头的是非题小测验,正确答案都是「 X」。如果你得分不到60分,这本书将非常值得你一读。如果你全部都答对,也可以从本书中看见电子商务的发展历程。 书评:《100亿的教训 - 你所不知道的电子商务》 - 黄芳宇 - 数位之墙(文:黄芳宇

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黄芳宇,数位之墙总编,资深电信/互联网/科技行业 从业人员,永远的逐梦者。数位之墙于1998年 4月诞生, 以冷静的眼看待数字狂潮,以热情的心拥抱信息时代。希望能发挥微薄的力量,让人们对科技营销议题有更多面向思考。

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