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数位之墙

个人.家庭.数字化 - 数位之墙

 
 
 

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黄绍麟,原名黄彦达,1998年 4月创立数位之墙,以观察科技趋势为终身职。曾任职新浪网,台湾大哥大,3G威宝电信。2006年后于大陆工作,曾任职51.com担任总裁助理暨发言人 (后转战略顾问),湖南卫视快乐购旗下电子商务子公司担任首席运营官 ,及阿里巴巴集团旗下第三方支付公司支付宝担任运营总监。目前于著名天使投资嘉丰资本担任投资合伙人,投资科技初创企业。 欢迎关注微信公众号:digitalwallcom

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书房才是数字娱乐的主流

2006-08-30 21:12:09|  分类: 数字内容 |  标签: |举报 |字号 订阅

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2005/09/18 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字/标签:网络电视 数字电视 宽带 门户网站 移动上网 数字家庭

  

◎全台挂网到半夜

 

台湾网络信息中心(TWNIC )每隔半年会举办一次「台湾宽带网络使用调查」,包含整体网络用户轮廓,宽带用户特性与行为,无线上网与移动上网等。除了分析个人使用情况外,也分析家用宽带。

 

由于近年来此类报告通常仅能看出「台湾网络已经成熟饱和」以及「移动上网的使用诱因仍然很低」之类的结论,有点索然无味。不过在最近的这一次调查(2005年 7月),有个数字却引起我高度兴趣。

 

调查指出,台湾地区12岁以上宽带用户,平日(周一至周五)使用宽频时数,依次为一小时以下(19.49%),一到两小时(18.08%),两到三小时(16.80%),三到四小时(10.23%)。以上合计占六成四。

 

书房才是数字娱乐的主流 - 黄芳宇 - 数位之墙

 

此外,宽带用户的使用时段依次为晚上七到八点(24.84%),晚上八到九点(35.29%),晚上九到十点(34.29%),晚上十到十一点( 27.57%)。换言之,尖峰时段从七点开始到十二点。

 

书房才是数字娱乐的主流 - 黄芳宇 - 数位之墙

 

而台湾地区12岁以上民众有54.70%(1,054 万人)曾使用宽带上网。这么高的宽带使用比例,可轻易推论出「有很大的一群人平日在晚上八点以后挂在网络上」。难怪电视台的生意日渐萧条。

 

◎「八点档」还在,只是换地方演

 

如果我们把时光倒推回10年前,把问卷的题目换成「台湾地区12岁以上的电视观众平日观看电视的时数」,相信一样可以弄成一张统计图表,看出大部分的人平日看了几小时的电视,以及什么时段看。

 

是的,在那个还有所谓「八点档」的年代里。工作一天的人,回家累了就躺在沙发上看电视,或者全家人围著电视机一起吃饭。在更早的年代里没有有线电视,全家人只有三个频道可看。

 

电视频道经营者或许会怀念过去那个只有三台的时代,靠广告收入赚得饱饱。自从有线电视开放,频道大量出现而分散的观众的注意力,节目收视率一路下滑,广告的生意自然也就难做。

 

然而大部分的媒体经营者还没发现(或者已经发现了但是不知道该怎么办),除了上百个频道彼此竞争观众的注意力之外,还有个称为网际网络的大家伙,一口气在黄金时段拉走了数百万人的眼球。

 

◎「注意力经济」?

 

在2000年网络公司风起云涌的年代,曾经出现一个名词叫做「注意力经济」,大意是说只要抓住人们的注意力,就可能产生新商机。网络公司莫不大力拉拢网络用户,增加网站停留时间,争取「注意」。

 

然而时光进入2005年,观众的注意力分散却已经变成是经营者必须习惯的现象。号称全台湾最大报纸的,最大的电视台的,最大的入口网站的,最大的杂志集团的,通通挤在一起共享观众有限的注意力。

 

在传播理论上有个说法,指出每个人每天只有24小时,每天花在媒体的时间是固定的。当媒体越来越多时,人们不会增加媒体的使用时间,而是把原先固有的时间分配给所有的媒体。

 

这造成了小众媒体生存不易,以及媒体集团化现象。为了一网打尽所有眼球,电视经营者必须想办法拥有更多频道,门户网站必须提供更多的服务,变成了规模的竞争。

 

◎重新拉回注意力?

 

这份调查报告引起笔者思考的地方却在另一个面向:数字家庭。众所周知,全世界信息大厂从软件到硬件,都挤破头将数字产品推进家庭。全世界家电大厂也都在进行家电数字化工作,双方大战即将上演。

 

而数字家庭的龙头产品又被公认为数字电视相关产品。不管是透过有线宽带还是数字广播将影音节目送到家,客厅被认为是观众注意力发生的地点,而数字家电伴随数字娱乐,应该从电视等影音产品开始。

 

吊诡的是,观众的注意力明明就已经从客厅转移到书房内的电脑了。大部分人每天下班后花两到三小时待在书房里上网,已经成为生活习惯,数字电视的目的是想要把观众重新拉回客厅吗?

 

信息软硬件制造商意图十分明显,因为信息产品市场饱和,他们必须让消费者多买一台信息产品放在客厅。如此一来英特尔可以多卖一个 CPU ,微软可以多卖一套操作系统,其他厂商雨露均沾。

 

想从书房进入客厅一直是IT行业的企图,却被包装成媒体行业的需求。IT行业「进入客厅」口号喊得震天价响,媒体行业居然随之起舞,却没想到媒体行业原本就在客厅,现在面对的却是跑进书房的观众。

 

◎在观众聚集的地方提供节目

 

硬件厂商为了进入客厅市场,通常会跟内容供应商洽谈合作,以硬件搭配内容服务的方式提供给消费者。通常,这对影音内容节目的提供者来说并没有什么损失,权利金谈好就好了。

 

然而如果就长远的媒体经营来看,思路被硬件制造商带著走是危险的。很显然这个年代的观众聚集在网络上,节目供应商不想办法在网络上深化经营,反而跑去参加硬件大战,从零做起,会不会有些颠倒?

 

话说回来,宽带用户在网络上收看影音节目的比例有多高?其实大部分的人上网之后还是从事网页浏览(63.52%)。而下载影音档案占 8.45% ,观看网络电视仅占1.27% ,收听网络电台或音乐仅占2.96% 。

 

这是鸡生蛋蛋生鸡的问题。内容经营者是否有把书房里的观众对影音节目的需求当一回事,而投注更多心血?目前的网络宽带影音充斥二手内容,网络被当作内容残馀价值的处理厂,观众怎么会有兴趣?

 

西方的俗谚,打不过他就加入他。当以个人电脑为基础的网络已经抢走观众的媒体时间,媒体行业应以网络为核心重新思考宽带影音节目的经营,贴近流失的观众,这比想办法要观众重回客厅要务实多了吧。 书房才是数字娱乐的主流 - 黄芳宇 - 数位之墙(文:黄芳宇

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黄芳宇,数位之墙总编,资深电信/互联网/科技行业 从业人员,永远的逐梦者。数位之墙于1998年 4月诞生, 以冷静的眼看待数字狂潮,以热情的心拥抱信息时代。希望能发挥微薄的力量,让人们对科技营销议题有更多面向思考。

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