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数位之墙

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关于我

黄绍麟,原名黄彦达,1998年 4月创立数位之墙,以观察科技趋势为终身职。曾任职新浪网,台湾大哥大,3G威宝电信。2006年后于大陆工作,曾任职51.com担任总裁助理暨发言人 (后转战略顾问),湖南卫视快乐购旗下电子商务子公司担任首席运营官 ,及阿里巴巴集团旗下第三方支付公司支付宝担任运营总监。目前于著名天使投资嘉丰资本担任投资合伙人,投资科技初创企业。 欢迎关注微信公众号:digitalwallcom

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写给我亲爱的台湾互联网同业们(二)  

2008-09-06 20:17:03|  分类: 总编笔记 |  标签: |举报 |字号 订阅

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◎进入大陆市场需要钱?不会吧?

这个问题真是一言难尽。很多你的朋友们,台湾的Web 2.0 互联网创业者们在台湾嗷嗷待哺,哪里来的钱可以进入大陆市场?然而,你一定得去弄钱来。我在上海本地网络公司工作,我的老板董事长庞升东曾经有个很妙的比喻,用来形容大陆的互联网市场竞争。

他说:「刚开始大家都跑步,途中有人逐渐领先,风投就给他们一些钱让他们换机车;再跑一段又有几个领先,再给这些人一些钱换轿车;最后上市或从第三次融资拿到一大笔钱,可以换飞机了。」你很容易想见,那些没拿到钱的创业者,最后不知道落队到哪去了。

这就是大陆型经济的特色,资本密集。互联网上市公司风风光光,其实是消灭了无数对手。市场虽大,但竞争对手也多,最后胜出的往往只有领域中的前两名,第三名以后全部灭掉。抄袭很容易因此创意不值钱,只有跑得快才是胜出的关键,有钱买飞机则是跑得快的关键。

此外,有了足够发展的资本,能够出得起好工资,是吸引本地人才加入的关键。你可能会问为何要雇用大陆员工,用台湾团队不是很好?这并非台湾人才与大陆人才谁比较优秀的问题,关键是本地人最熟悉本地网民习性。当你的台湾团队还在摸索时,竞争对手早就上太空了。

◎听说大陆的员工很难管理?

(微笑)我知道有关于大陆本地员工的工作习性以及其管理困难度,你可能从一些有大陆经验的台湾前辈(或者台湾媒体)那里耳闻。然而,请不要理会他们的经验,因为那些都十分片面,可能只适用于制造业餐饮业等传统行业,但在互联网行业里并不适用。\

由于早年到大陆工作的台湾人都是在制造业或餐饮业里工作,基于成本控制的想法,他们的思维不是去找好的人,而是去找便宜的人,因此接触到的都不是顶级人才,偏颇印象因此产生。而互联网是靠创意赚钱的事业,好的人才至关重要,关键是你要出得起价钱。

大陆本地的大学毕业生,首选工作是外商企业,其次是本地企业,最后才考虑台资企业。我曾被大陆老板揶揄过,说台资企业的工资最差是大家都知道的,说得我十分无语。经过外资与本地企业的两轮筛选,台资企业招募到的是什么人?最后才来批评说大陆员工素质较低?

我目前工作的51.com,从本地人创业开始就有「推荐人才,奖励一万」的政策(一万人民币约台币四万)。遇到人才,工资股票决不手软。这里的员工特别看重股票,因为上市是完全可能!因此,关键职位的员工各个身经百战,认真踏实又积极,与你的刻板印象差距很大。

◎我并不觉得台湾人才比较差,他们只是不熟悉大陆而已。

很抱歉泼你冷水,其他行业我不知道,但互联网行业发展十年下来,台湾整体竞争力确实较差(当然,会有些许例外)。别生气,也请不要牵涉政治,请记住我们在谈生意。让我解释一个只有在大陆型经济体才会发生的人财(Human Capital )循环过程给你听,就会明白。

首先,中国大陆第一代互联网闯出几间美国上市公司。这十年中从濒临下市到获利惊人,企业规模不断扩大人才不断累积,培养出一群互联网行业经验五到十年的中坚与高层,他们深知网民习性熟悉市场环节。接下来,这些人纷纷离开大公司,寻求创业或加入初创公司。

市场够大加上这些人过去战功彪炳,风投愿意投资他们的小公司。小公司开始进入前面提到的从跑步换飞机的过程,新的大公司诞生,再度培养新人才。。。大陆型经济的美国也存在这个循环,但很遗憾,台湾的岛屿型经济是没有这个循环的,经验不会累积,更没有传承。

互联网在台湾甚至不是一个行业。三年前我在找工作时,惊讶的发现在 104招聘网站的行业类别中居然没有「互联网」这个类别。那么进入网络公司工作的人,都是从甚么行业来的?离开网络公司的人,下一份工作又在哪里?这样的环境能持续吸引人才投入吗?

◎但是,互联网天天创新,那些旧经验有用吗?

嗯,这我认同。互联网行业需要一些天纵英明的年轻创业家带来新想法。媒体最爱追逐这些人,以至于大家忽略了光靠一人不能成事。创业者需要团队,需要经验十足能征惯战的专业中坚把想法执行到位。中国大陆与美国的互联网行业有一大批这样的人,而台湾则不够。

人才的经验培养跟资本也有很大关系。大陆的互联网公司愿意投资人力来研究用户介面,因为更动页面上一个小按钮的位置,可能导致点击率提升5%,进而提升当季收入增加千万人民币。培养一个专业人才可以获得上万倍产出,这正是互联网规模经济的特性。

台湾的互联网公司除了雅虎奇摩这种寡占公司外,没看过有招募介面设计人员的,大部分是美术设计人员兼做介面设计,而实际上两者是不同专业。网站很美观但超级难用,问题在这里。而介面改进对网站营利就算提升5%,可能只有几万块,还不够支付介面设计人员工资。

感觉大陆很有优势?(苦笑)实际上台湾环境并不差,因为任何先天限制总能找到对应方法,事实上在大陆做网站限制更多。只是,若你要在台湾发展,请正视岛屿型经济特性,别再老往美国看;若你决定到大陆来,请理解大陆型经济特性,把大陆人才用起来变成你的优势。

请丢掉台湾人那种莫名其妙的优越感,请礼遇人才,做个有容乃大的台湾老板。如果你已经决定到大陆来设立公司,除了财务部门是你最重要的第一个部门外,人力资源部门将是你第二个最重要的部门。因此,请容许我问你第二个关键问题:

人力资源总监找到了没?
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