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黄绍麟,原名黄彦达,1998年 4月创立数位之墙,以观察科技趋势为终身职。曾任职新浪网,台湾大哥大,3G威宝电信。2006年后于大陆工作,曾任职51.com担任总裁助理暨发言人 (后转战略顾问),湖南卫视快乐购旗下电子商务子公司担任首席运营官 ,及阿里巴巴集团旗下第三方支付公司支付宝担任运营总监。目前于著名天使投资嘉丰资本担任投资合伙人,投资科技初创企业。 欢迎关注微信公众号:digitalwallcom

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加入电子商务企业工作吗?你该避开的陷阱  

2011-03-15 10:43:28|  分类: 电子商务 |  标签: |举报 |字号 订阅

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2011/03/13 - By 数位之墙 - 关键字/标签:电子商务 B2C


 

电子商务离职潮?

 

最近半年以来面试到很多求职者,上一份工作都是在电子商务公司工 作。问到为什么要离职?很多都是说公司没有拿到投资,发不出工资 。这些求职者有做技术的,有做营销的,有做网站运营的。在中国的 电子商务市场高速发展之际,这些人的境遇颇堪玩味。

 

或许你会说,从媒体报导上看不出有什么电子商务公司倒闭或收掉的 新闻。主因是现在中国遍地都是电子商务公司,媒体只关注到少数几 家中大型。而这几家靠著先发优势或拿到投资或自身能营利,因此暂 时都还撑著。但实际上中小型的电子商务网站,正面临不断洗牌。

 

根据台湾过去十年发展电子商务的经验,每年大约有 60%的电子商务 公司退出市场,又进来一批,大浪淘沙周而复始,这其中人员流动之 频繁约略可以想像。一个在中国正当红的行业,吸引大量人才投入乃 理所当然,但身为求职者,应该怎样避免踩到陷阱呢?

 

有许多知名的中大型电子商务企业工作者,被传统行业高薪挖角到内 部的电子商务部门,这种工作的存活率相当之低。首先,他们领的薪 水远高于原先事业体的人,埋下祸根。其次,习惯了在互联网公司 工作节奏的人,对于传统企业的运作方式与节奏很难适应。

 

◎电子商务部门是找麻烦部门

 

再来,传统企业的资源,对于电子商务部门究竟是加分还是包袱,没 有定论。大环境推动下,传统企业老板想要往电子商务领域发展乃理 所当然。但由于传统行业通常有自己既有的销售渠道,新设立的电子 商务部门会被其他部门视为来找麻烦或者抢饭碗的,处境相当艰难。

 

问个简单问题,企业在实体店面销售的商品,放到网站上销售,价格 是否要相同?新设立的电子商务部门,对商品有无订价权?电子商务 可能还提出一套与原先模式完全不同的供应链管理体系,甚至仓储配 送财务结算都不同,这可真是个来找麻烦的部门呀。

 

老板的支持态度挺重要的。传统企业转型电子商务,做为一个员工最 需要做好的工作就是控制老板的期望值。笔者曾经与一家上海知名的 服装企业创办人聊天,他们在08年就开始尝试电子商务,过程跌跌撞 撞。笔者问:网站上的销售额如果跟一个实体的店面一样,你满意吗?

 

似乎不满意。但是问到如果达到十家门店的规模,你满意吗?好像满 意,又好像不满意。其实,他自己也不知道到底做到什么程度算满意 ,特别是看著纯电子商务企业凡客诚品靠著网上卖衣服一飞冲天,挑 战传统服饰企业,他更不满意了。

 

◎靠寻找投资活下去不是办法

 

一般传统企业的电子商务部门就在这种搞不定老板的期望值,搞不定 内部的资源分配与竞争的情况下,生活得很艰难。别以为老板大力支 持的态度就能搞定内部的问题,一方面跟其他部门过招依然少不了, 一方面表示老板对于业绩增长的期望摆在那里。

 

如果电子商务部门持续处于亏损状态,就准备面临内部的反扑了。电 子商务对于企业来说,是一次内部管理流程的全面再造运动。只有这 个再造完成了,传统企业才可能变身电子商务。而这个可能持续上五 年的运动将会十分动荡,让身处其中的人几乎待不下去。

 

另外一种陷阱,则是初创的电子商务企业靠烧钱等著被投资。由于电 子商务太过热门,资本市场也跟著活络。许多创业者抱著一定能拿到 投资的乐观预期启动了电子商务创业计画。媒体不断的报导被投资案 例,也使得创业者普遍过于乐观。

 

到这种电子商务企业工作的最大风险,也就在于投资没有拿到。由于 大家普遍认为目前的 B2C电子商务反正不赚钱,那么公司在不营利的 情况下去找投资应该也是能被接受的。殊不知电子商务是所有的网际 网络创业中最容易把帐算清楚的一种模式,投资人也不笨。

 

◎如何避开电子商务求职陷阱

 

求职者加入热门的电子商务领域要睁大眼睛了。以下是简单的总结:

 

- 如果是加入传统企业新设立的电子商务事业,要问是新部门还是新 公司。通常设立成新公司问题会比较小,但不代表一切就会顺利。新 公司可能是老板想炒做后套现(卖掉)的工具,因此你不见得能好好 做事,设立成新公司可能也代表著你无法很好的运用原先企业的资源。

 

- 弄清楚老板的想法,不论是传统企业跨入电子商务,或者是全新的 初创企业。愿不愿意脚踏实地的去把基础做好,知道这是一场长跑耐 力赛而不是短跑冲刺赛,有决心一路跑下去,这是很重要的关键。如 果只是想圈钱,靠找投资来存活,那真的是要点运气了。

 

- 问清楚公司内部的组织架构及分工,特别是传统企业的电子商务部 门,是与其他销售渠道并行,还是隶属于某个渠道。比如说,电子商 务部门是否归属到管理直营门店的部门管理,还是直接向老板汇报。 不论哪种,都免不了在未来工作中要跟其他部门PK,只是方法不同。

 

- 不要相信传统企业的老板说,愿意亏上几年来培养电子商务的新部 门或新公司这种说法。你如果相信,你就傻了。要注意电子商务的业 绩是否高速增长,能够从既有企业的资源中找到养活自己的方法,体 现自己的价值。这样,你的老板才能够帮你挡住别的部门射来的子弹。 加入电子商务企业工作吗?你该避开的陷阱 - 黄绍麟 - 数位之墙(文: 【嘉丰资本】投资合夥人黄绍麟 | 数位之墙

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黄绍麟,原名黄彦达,1998年 4月创立数位之墙,以观察科技趋势为终身职。曾任职于新浪网, 台湾大哥大,3G威宝电信。2006年后于大陆工作,曾任职51.com担任总裁助理暨新闻发言人 ,后转任战略顾问。现于湖南卫视快乐购旗下电子商务子公司担任首席运营官,并于著名天使投资嘉丰资本担任投资合夥人,投资科技初创企业。


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