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  	  <title><![CDATA[数位之墙]]></title>
	  <link>http://digitalwall.blog.163.com</link>
	  <description><![CDATA[黄绍麟,原名黄彦达,1998年 4月创立数位之墙,以观察科技趋势为终身职。曾任台湾新浪网网站总监,3G威宝电信营销经理 ,51.com总裁助理暨新闻发言人。目前担任51.com战略顾问及PayEasy大陆市场顾问,并于著名天使投资嘉丰资本担任投资合夥人,专事投资科技初创企业。 个人．家庭．数字化 - 数位之墙]]></description>
	  <language>zh-CN</language>
	  <pubDate>Sun, 28 Jun 2009 11:11:57 +0800</pubDate>
	  <lastBuildDate>Sun, 28 Jun 2009 11:11:57 +0800</lastBuildDate>
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	  <webMaster><![CDATA[黄绍麟]]></webMaster>
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	  	<title><![CDATA[数位之墙]]></title>
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  <item>
  	<title><![CDATA[黄绍麟加入嘉丰资本担任投资合夥人]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200952321328229</link>
    <description><![CDATA[<div><P>2009/06/21 - By 数位之墙 - 关键字／标签：电子商务 Web 2.0</P>
<P><FONT color=#cc4040>◎新的身份：投资合夥人</FONT> </P>
<P>&nbsp;</P>「需要钱的时候找我。」 
<P>&nbsp;</P>我握著这个中年创业家的手诚恳的对他说。在一场投资者与创业团队对接的聚会活动中，我与这位先生第二次碰面。我感觉他变了，跟一年前见到他的时候完全不一样了。诚恳，踏实，没有互联网人的浮躁气息，成了一个苦干实干的实业家。 
<P>&nbsp;</P>他的<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>电子商务</FONT></U></A>公司一年前还想著要在上海的繁华闹区开体验店，当时还透过朋友介绍找到我问意见。现在则是把公司搬到了浙江去，自从那以后公司的销售业绩一路扶摇直上，成了淘宝网上前三大销售服装的电子商务公司。 
<P>&nbsp;</P>这就是我最近兼职的工作：不断的与创业家见面。在平日正常的工作之馀，每周抽出一天时间与一群专业的天使投资人见面，讨论送到手上的创业项目应该要投资哪个好。平常则利用空闲时间阅读创业者的商业计画书，以便决定是否与创业团队见面。 
<P>&nbsp;</P>我多了一个头衔：Venture Partner ：正式的名称翻译为投资合夥人。其实，大部份的人搞不清楚合夥人到底是甚么意思，不过这似乎也不重要，因为来见面的创业团队更在乎的是能不能拿到投资，金额多少以及最终要让出多少股份给投资人。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎需要专业的天使投资</FONT> 
<P>&nbsp;</P>在中国的互联网行业，由于受到美国长年洗礼，对于风险投资并不陌生，很多人能琅琅上口什么第一轮第二轮。然而，在创业团队正式引进风险投资之前的种子期初创企业，在中国甚少存在专业的投资机构，这个市场真空一般而言是天使投资人的天下。 
<P>&nbsp;</P>这年头有点闲钱的都自称天使投资人了。由于前几年<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=Web+2%2E0" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>Web 2.0</FONT></U></A> 风头正盛，连山西挖煤的老板都当起天使投资人来，专门投资种子期初创企业。然而，那却是初创企业最苦的阶段。急缺钱用加上天使投资并不规范，导致很多初创团队在股份上吃了大亏。 
<P>&nbsp;</P>这些投资人一开始就想用小钱占大股，也有的投资人担心创业团队拿了钱跑了，乾脆要求创业团队通通到自己公司上班，各种稀奇古怪的事情都有，原本的天使变成了恶魔。这种一开始就想占尽创业团队便宜的天使投资人，在扼杀了初创企业之后，连带使得自己血本无归。 
<P>&nbsp;</P>看过一个创业者来我们这里进行融资报告。报告时，创业者本人两眼无神，说话有气无力，看不出一丝一毫的创业激情。公司营运成绩还不错，但他对此并不怎么兴奋。后来才发现，原来他们当初的天使投资人占去大部份股份，创业团队已经觉得再奋斗下去没甚么意思了。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎热情是最大的因素</FONT> 
<P>&nbsp;</P>如果是由创业成功者自己本身担任天使投资人，这样对初创企业一开始的帮助就更大。除了金钱上的帮助外（一般种子期投资规模在10万到50万美金之间），还有创业经验的传承。其实创业者是非常孤独的摸黑前进，最终只有创过业的天使投资人才了解创业者的那种感受。 
<P>&nbsp;</P>而我很幸运的跟这样一群天使工作著：纵然只是我的兼职。这间可说是中国最早的专业天使投资机构，专门投资种子期创业项目的公司，嘉丰资本（http://www.cffpartners.com），从03年开始就以这样的理念工作著，帮助了超过20个海内外的初创企业。 
<P>&nbsp;</P>种子期的创业项目风险高失败率大，所以投资人更需要专业。而后期当创业团队要引进规模更大的风险投资进行第一轮的时候，往往已经度过了种子期的高风险阶段。这也是为什么种子期的投资并没有多少专业机构愿意去做的原因，因为大家都想规避风险，而这也很正常。 
<P>&nbsp;</P>甚么样的项目你们会投？没有制式标准。但大体上我们喜欢「很有兴奋感觉」的创业计画，创业者的表述让我们兴奋，更重要的是创业者自己觉得兴奋。我们乐见创业者对自己的事业有热情，这是成功很大的因素。虽然，要让一群有创业经验的天使投资人感到兴奋并不容易。 
<P>&nbsp;</P>如果您有好的想法，好的团队，已经成型的作品等等，欢迎来跟我们聊聊。如果您对于投资在互联网，电信增值，生物科技，环境保护等领域的初创企业感到兴趣，也欢迎与我们交流。这是一个互相学习的过程，我们都将从这样的过程中收获到更多。</div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200952321328229</comments>
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    <pubDate>Tue, 23 Jun 2009 02:13:28 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-06-23T02:13:28+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[谈中国电子商务（八）传统企业的电子商务惨剧]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120095405132315</link>
    <description><![CDATA[<div><P>2009/05/31 - By 数位之墙 - 关键字／标签：电子商务 </P>
<P><FONT color=#cc4040>◎<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99" target=_blank><U><FONT color=#00486a>电子商务</FONT></U></A>不等于网上销售</FONT> 
</P><P>&nbsp;</P>笔者已经遇到过太多的传统行业老板，他们原先是不懂互联网，总觉得那是烧钱的行业，看不到效益。好不容易公司弄了个网站，却也不知道该怎么管理。等到电子商务开始发热的时候，老板们总算觉得可以在网上做点生意，但是概念又完全停留在「在网上销售商品」。 
<P>&nbsp;</P>通常笔者会告诉对方，你的企业其实不一定需要在网上销售，甚至可能连网站都不需要。曾有个汽车公司老板也想在网上卖车。但是网上卖车要怎么支付？消费者在没有看到实际的车子并试驾看看之前，会直接在网上订购吗？显然有些商品并不合适在网上销售。 
<P>&nbsp;</P>传统企业的老板们，对于是否要在网上销售企业的商品，请先思考： 
<P>&nbsp;</P>1. 商品适合在网上销售吗？ 
<P>&nbsp;</P>2. 透过网上销售的成本较低吗？ 
<P>&nbsp;</P>3. 如果成本没有较低，那么是否能接触到新的客户群体？ 
<P>&nbsp;</P>一旦决定要在网上销售以后，才接著思考： 
<P>&nbsp;</P>1. 透过什么网上渠道的销售成本最低？（自建网店不一定成本最低） 
<P>&nbsp;</P>2. 透过什么作业程序可以满足消费者？（金流物流信息流） 
<P>&nbsp;</P>3. 透过什么方式做推广？（不推广基本上没有人会来消费） 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎企业电子商务战略四大面向</FONT> 
<P>&nbsp;</P>其实，传统企业的老板们一下子跳入是否要透过互联网销售的思考，进度是太快了些。很有可能在经历过上述思考之后发现，企业根本没必要做网上销售。事实上，网上销售仅是企业电子商务战略中的一环而已，老板们真正要考虑的是下面这个图形： 
<P>&nbsp;</P><IMG title="谈中国电子商务（八）传统企业的电子商务惨剧 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="谈中国电子商务（八）传统企业的电子商务惨剧 - 黄绍麟 - 数位之墙" src="http://china.digitalwall.com/images/090531.gif"> 
<P>&nbsp;</P>企业的电子商务战略要考虑四个面向：1)新增客户；2)维系客户；3) 客户服务；4)二次销售。由于传统行业通常已经有既有的线下销售方式以及既有客户，因此更需要从客户的角度出发来看待电子商务如何成为面向客户的工具。 
<P>&nbsp;</P>需要透过网上取得新客户吗？如果是，那么绩效指标（KPI ）就是客户成长率；若不期待（或无法）从网上得到新客户，是否用互联网来维系既有客户？那么绩效指标就是客户流失率；仅能做到用网际网路来服务客户？那么绩效指标就是客户满意度。 
<P>&nbsp;</P>有的传统企业利用互联网对既有客户进行二次销售，例如：网上卖不了汽车，但是可以对既有车主销售汽车周边商品。而二次销售的绩效指标就是每客户平均的再消费金额。透过对上述电子商务的思考，传统企业主才能找到互联网对自己企业的意义。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎不需要另外建立电子商务部门</FONT> 
<P>&nbsp;</P>传统企业需要另外成立电子商务部门来进行自己的互联网事业吗？经历过十年的电子商务发展经验，笔者可以很肯定的告诉企业主，不要干这种事情。在传统企业里面被新设立出来的电子商务部门，最后都是饱受折磨，部门主管死得死逃得逃。 
<P>&nbsp;</P>道理很简单，如果这个新设立出来的电子商务部门是从事网上销售的，请问这个部门跟原先企业内部的销售部门是甚么关系？这个新设立的部门具有网上销售的价格决定权吗？大部分的企业都有直营，经销，加盟等等销售渠道，请问这个电子商务部门算是哪个渠道？ 
<P>&nbsp;</P>通常，网上销售部门会要求老板，说网上销售的商品价格要比传统通路低，网民才愿意买。而其他销售单位不服，说电子商务部门卖得比我门店的价格还低，抢了门店生意。而老板最终会认为，目前公司最大营收来源还是传统渠道，因此最后被牺牲的往往是电子商务部门。 
<P>&nbsp;</P>过去十年，这种传统企业的电子商务惨剧不断重演。 
<P>&nbsp;</P>此外，如果新设立的电子商务部门主要负责客户服务，那么请问这个部门跟原先企业已经存在的客户服务部门是甚么关系？诸如此类的问题，都导因于企业主没有先思考过企业到底要怎么看待互联网，就先想到要成立新部门，最终造成企业内部的严重冲突。 
<P>&nbsp;</P>比较好的做法，是回归到本文前面的那张图，传统企业的电子商务策略，把那四个面向想清楚，然后让企业内部既有的部门来负责筹画电子商务的相关事宜，将互联网纳归企业内部的体系，而绩效考评的问题以及部门冲突的问题方能得到解决。 <IMG title="谈中国电子商务（八）传统企业的电子商务惨剧 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="谈中国电子商务（八）传统企业的电子商务惨剧 - 黄绍麟 - 数位之墙" height=1 src="http://china.digitalwall.com/scripts/readcount.asp?UID=459" width=1 border=0>（文：<A href="http://china.digitalwall.com/" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>数位之墙</FONT></U></A>）</div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120095405132315</comments>
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    <guid isPermaLink="true">http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120095405132315</guid>
    <pubDate>Thu, 4 Jun 2009 12:51:32 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-06-04T12:51:32+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[谈中国电子商务（七）社交网络将成新一代C2C 电子商务]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200942701120438</link>
    <description><![CDATA[<div><P>2009/05/24 - By 数位之墙 - 关键字／标签：电子商务 社区 B2C C2C 网络书店 eBay Web 2.0 </P>
<P><FONT color=#cc4040>◎经营<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%A4%BE%E7%BE%A4" target=_blank><U><FONT color=#00486a>社区</FONT></U></A>就是经营重度用户</FONT> 
</P><P>&nbsp;</P>社区与<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>电子商务</FONT></U></A>结合，这个话题已经持续十年并不新鲜了。然而，随著以社交网络为核心的<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=Web+2%2E0" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>Web 2.0</FONT></U></A> 发展，加上从08年开始中国的<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=B2C" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>B2C</FONT></U></A> 电子商务起飞，这个话题又重新被炒热。只是，不管是十年前还是现在，对于将两者结合的看法依然存在著相同的误区。 
<P>&nbsp;</P>「社区，是性质相同的一群人聚在一起互相取暖」，这句话笔者讲了十年。简言之，会聚集在一个论坛或BBS 的人，都是对于某种议题或氛围高度热衷的人。相较于全体社会大众或全体网民来说，这群人绝对是小众。他们是所谓的「重度用户」（Heavy User）。 
<P>&nbsp;</P>举个很实际的例子：假设，你打算在网上卖童装，你会考虑直接建立一个童装购物商城面对所有网民，以销售为主体，另开论坛给父母亲交流，还是先建立一个专门让父母亲交流的社区，然后再试图贩卖童装商品给这些家长？这两种概念可以用下图来显示： 
<P>&nbsp;</P><IMG title="谈中国电子商务（七）社交网络将成新一代C2C 电子商务 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="谈中国电子商务（七）社交网络将成新一代C2C 电子商务 - 黄绍麟 - 数位之墙" src="http://china.digitalwall.com/images/090524.gif"> 
<P>&nbsp;</P>看看上面的概念示意图，想一下，你所经营的论坛，本来就只是小众聚集的地方，要期待这群小众，除了聊天分享以外还顺便购物，这个概率有多高？全国的家长都有购买童装的需求，然而并不是全国的家长都会在论坛上发帖看帖。 
<P>&nbsp;</P><FONT color=#cc4040><FONT face="Times New Roman">◎社交网络将以</FONT><A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=C2C" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>C2C</FONT></U></A><FONT face="Times New Roman"> 方式进入电子商务</FONT></FONT> 
<P>&nbsp;</P>因此，如果你想在网上卖童装，请直接建立一个童装商城。你不需要拐弯抹角的先搞个社区出来，才想到要做销售。由于在商城上面有部份的消费者是属于「重度用户」，因此可以考虑另辟论坛社区来满足这群消费者对于分享与交流的需求。 
<P>&nbsp;</P>难道社区与电子商务没法结合？不是的。而是要弄清楚，基于上述特性，注定电子商务的收入只能成为社区网站的一部份而不是全部。社群网站其收入一定是三条腿走路：1)广告；2)电子商务；3)虚拟商品。三者可能会因社区的主流人群不同而有所偏向，但会并存。 
<P>&nbsp;</P>社区与电子商务的结合，最受瞩目的应该是社交网络了（虽然，笔者一再强调社交网络不是社区，而是包含社区）。有人会说，社交网络吸引成千万上亿的人使用，怎能算小众？但玩过社交网络的人都知道，其实真正的活跃用户（所谓的重度用户）也不过三分之一而已。 
<P>&nbsp;</P>社交网络也一样，未来的营利方向一定是三条腿走路，电子商务仅是其中之一。然而，社交网络与电子商务结合的意义却大不相同。笔者认为，当<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=eBay" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>eBay</FONT></U></A>与淘宝等C2C 网站几乎快变成B2C 网站平台的时候，注重人际联系的社交网络，将是新一代C2C 电子商务的起点。 
<P>&nbsp;</P>社交网络，才是真正的C2C 。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎在线商城与社区网站合作</FONT> 
<P>&nbsp;</P>在自己的购物商城上面建立公开的社区与讨论区，一直是电子商务业者戒慎恐惧的地方。原因不外乎：1)消费者在上面留下负面或恶意的评价；2)用户在上面讨论与商品无关的话题；3)社区开放了却没甚么人来留言或评价，人多也痛苦，人少也痛苦。 
<P>&nbsp;</P>还是让我们再度回到上面示意图。一旦理解了「会参与社区的都是少数的重度用户」这个特性，就会知道，一个交易量与会员数都不够多的网络商城，是没法经营社区的。因为你的会员人数不够多，无法产生足够数量的重度用户，以至于这些重度用户之间无法互动。 
<P>&nbsp;</P>举个例子，到美国Amazon上看看，很多书籍的网页底下都有读者留言评价。到当当去看，读者评价也不少。但是台湾的<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E6%9B%B8%E5%BA%97" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>网络书店</FONT></U></A>的书籍页面通常没有任何留言与评价。因为台湾的网络购书人口过少，以至于产生不出足够的留言数量。 
<P>&nbsp;</P>一个刚起步的购物商城如果在没有足够的会员数与交易量之下，又想要透过社区来运作该怎么办？如上所述，自己来做肯定会失败的，因此可行的方式，就是与现成的社区网站合作。透过分润的机制，社区网站也可以不需要自己建立商城，双方可以各自发挥所长。 <IMG title="谈中国电子商务（七）社交网络将成新一代C2C 电子商务 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="谈中国电子商务（七）社交网络将成新一代C2C 电子商务 - 黄绍麟 - 数位之墙" height=1 src="http://china.digitalwall.com/scripts/readcount.asp?UID=458" width=1 border=0>（文：<A href="http://china.digitalwall.com/" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>数位之墙</FONT></U></A>） 
<P></P>
<P></P>
<P align=right><A href="mailto:webmaster@digitalwall.com"><FONT color=#00486a></FONT></A>&nbsp;</P></div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200942701120438</comments>
    <slash:comments>3</slash:comments>
    <guid isPermaLink="true">http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200942701120438</guid>
    <pubDate>Wed, 27 May 2009 00:11:20 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-05-27T00:11:20+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[谈中国电子商务（六）如何激起购物冲动]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200942012240644</link>
    <description><![CDATA[<div><P>2009/05/17 - By 数位之墙 - 关键字／标签：电子商务 B2C 网络购物 </P>
<P>&nbsp;</P>
<P><FONT color=#cc4040>◎购物网站介面设计有待加强</FONT> </P>
<P>&nbsp;</P><A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>电子商务</FONT></U></A>在全球发展十多年，有些网站介面设计已成牢不可破的经典。美国Amazon成了被学习的对象，看看当当卓越甚至最近兴起的京东商城，其介面设计千篇一律是一张商品照片底下跟上一个价格，顶多再加上一行描述。由于商品众多，因此加上搜索以及导览的功能。 
<P>&nbsp;</P>这样的购物网站介面大家似乎也挺习惯的，也很少网站经营者对这种介面进行挑战或有任何革新。新的购物网站不断推出，大部分的介面理所当然的长成这个样子。然而，事实上购物网站的介面有很多需要革新的地方，也不是所有的购物网站都适合一种介面。 
<P>&nbsp;</P>为什么我们在这里谈论介面设计？不要忘了，所有的购物网站介面目的只有一个：「激起消费者的购物冲动」。这个目的甚至比「让消费者容易找到商品」更加重要。由于互联网的特性，<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E8%B3%BC%E7%89%A9" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>网络购物</FONT></U></A>成了消费者主动寻找商品的过程，因此网站经营者很容易忽略一个事实： 
<P>&nbsp;</P>销售，是一个引导的过程。如果你让客人主动，你就输了。 
<P>&nbsp;</P>在传统大卖场里，店面导购解说人员占据非常重要的地位，原本客户想买A 产品最后却买了B 产品的情况非常普遍。然而，情景一旦搬到 <A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=B2C" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>B2C</FONT></U></A> 购物网站上，几乎所有的经营者都认为不需要导购。最终结果就是商品照片在网站上排排站，冰冷的介面激不起消费者的购物冲动。 
<P>&nbsp;</P>现在，请身旁女性朋友比较下，下列两个网站那个更让人有购物冲动： 
<P>&nbsp;</P>当当美妆馆：http://category.dangdang.com/beauty 
<P>&nbsp;</P>自然保养网：http://www.payeasy.com.tw/BeautyEasy/index.shtml 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎男性界面与女性介面应该不同</FONT> 
<P>&nbsp;</P>为什么请女性朋友看而不是你看？因为男性与女性的购物行为不同。上述两个例子，笔者相信女性更偏好「自然保养网」的介面，而男性更偏好「当当美妆馆」的介面（然而，当当美妆馆的目标却是女性）。面向男性的与面向女性的的购物网站，其介面设计应该要不一样。 
<P>&nbsp;</P>男性的购物行为，精确，理性，靠逻辑，不擅长讨价还价，通常是先想好要买什么，事先知道要去哪买，买了就走不会多逛。互联网的兴起是男性的救星，因为价格比较可以在网上很快完成，不用跟销售人员过招（因为那对男性来说挺痛苦）让购物成为很精确的工作。 
<P>&nbsp;</P>简单来说，Amazon的介面设计就是男性思维下的产物。 
<P>&nbsp;</P>女性的购物行为，随性，靠感觉，买一个东西有时候是因为它很贵，有时候是因为它很便宜，有时候有一百个理由买一样东西，有时候不需要任何理由，喜欢随兴的逛，经常是打定主意想买A 商品最后反而买了B 商品，对于图片及文字塑造出来的购物氛围极端敏感。 
<P>&nbsp;</P>简单来说，现在大部分购物网站介面对女性来说，无聊，无趣。 
<P>&nbsp;</P>在实体卖场，店面动线规划及商品陈列方式非常重要，因为它让消费者逛得舒适，而促成消费者购买冲动的情境因素也同时受到重视。搬移到互联网上的时候，大家知道网站介面的设计其重要性相当于实体店面的动线设计，然而情境设计却没有得到相对的重视。 
<P>&nbsp;</P>现在，请您比较下，下列两个网站那个更让人有购物冲动： 
<P>&nbsp;</P>京东商城：http://www.360buy.com 
<P>&nbsp;</P>在线购物：http://shopping.pchome.com.tw 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎精品店与量贩店的购物情境设计不同</FONT> 
<P>&nbsp;</P>对一个大卖场来说，最重要的购物情境是甚么？是永远的折扣杀价与促销。相信大家都有机会在家乐福等卖场，一进门就拿到整张的促销商品DM，不断出现的大标题「下杀五折」，「买就送」，「限时抢购」等等。这种情境就是消费者对于卖场的期待。 
<P>&nbsp;</P>然而，当当卓越与京东商城做得远远不够。这些美国Amazon的学习者，忘记去看看自己的同胞在购物的时候需要什么情境，更能激起他们的购物冲动。大体上来说，这些做IT出身的创业者，其实可以更好的从本土的传统卖场中学习到这些激起消费冲动的手法。 
<P>&nbsp;</P>在笔者的预期中，未来中国大陆的B2C 电子商务会走向两个极端，一个是做大规模拼低钱的大型商城，或可称为量贩店；一个是走自创品牌商品走利基市场路线的精品店。而精品店的网站介面与情境设计，与大型网络量贩的的设计也不会相同。 
<P>&nbsp;</P>以下，是几个精品店的案例。一样的，请您身旁的女性朋友看看： 
<P>&nbsp;</P>好鞋网：http://www.payeasy.com.tw/ezwalking 
<P>&nbsp;</P>美人衣学馆：http://www.payeasy.com.tw/debelle 
<P>&nbsp;</P>买包包时尚网：http://www1.payeasy.com.tw/my88 
<P>&nbsp;</P>简单来说，做量贩店的就要像量贩店，做精品店的就要像精品店。目前中国大陆的电子商务网站，在介面设计上的进步空间还有很大。永远不要忘记东方人的购物行为可能跟西方人存在差距，男性与女性存在差距，这会让我们对于购物网站的介面设计有著新的观点与思考。</div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200942012240644</comments>
    <slash:comments>1</slash:comments>
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    <pubDate>Wed, 20 May 2009 01:22:40 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-05-20T01:22:40+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[谈中国电子商务（五）网上分店与虚拟加盟]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120094131939327</link>
    <description><![CDATA[<div><P>2009/05/10 - By 数位之墙 - 关键字／标签：电子商务 搜索引擎 门户网站 网络广告 B2C 品牌 </P> 
<P><FONT color=#cc4040>◎开设分店成本低廉</FONT> 
</P><P>&nbsp;</P>由于<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>电子商务</FONT></U></A>是「电子」加「商务」，也因此有很多传统商务的运作方式被使用到互联网来。例如我们常听到的直营分店，加盟连锁，代理经销等。这些模式的原理不论在线或线下都一样，但在在线的部分，实际做法则会因互联网擅长处理信息流的特性而有所不同。 
<P>&nbsp;</P>建立一个电子商务网站独立经营，基本上就算是直营店模式。看似简单，但是却也面临了「店要开在哪里」的问题。大部分网上直营店面临的困扰是，不做推广就没人潮流量，一旦做推广，购买<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E5%BB%A3%E5%91%8A" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>网络广告</FONT></U></A>的效果很差，成本高又吃不消。 
<P>&nbsp;</P>把店面开在深山里，然后到大都市的市中心去发传单，希望消费者到店里购物，这难道不是大部分初创电子商务公司在干的事情吗？如果把「到大型网站购买网络广告」当成销售渠道来看，这种渠道的销售效率是非常低落的。 
<P>&nbsp;</P>对比到实体世界的商务，大家都知道开店要开在人潮聚集处，要开在市中心而不是深山里。而「网上的市中心」在哪里？这就难怪有些电子商务网站选择到淘宝去开分店了。在实体世界，开分店的成本很高，而在虚拟的世界里，开分店无非就是另外建立一套系统而已。 
<P>&nbsp;</P>这就是直营分店模式搬到网上的差别：你可用低廉成本在网上建立无数分店。然而，人潮聚集处并非只有淘宝。新浪搜狐等<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E5%85%A5%E5%8F%A3%E7%B6%B2%E7%AB%99" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>门户网站</FONT></U></A>以及百度谷歌等<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E6%90%9C%E5%B0%8B%E5%BC%95%E6%93%8E" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>搜索引擎</FONT></U></A>，校内网开心网等社交网络，都可能摇身一变成为新的开店平台，吸引大量<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=B2C" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>B2C</FONT></U></A> 业者来开分店，或乾脆在此开直营店。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎虚拟加盟的运作方式</FONT> 
<P>&nbsp;</P>在实体世界里，除了直营分店之外尚有加盟模式。由加盟者出资获得 <A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E5%93%81%E7%89%8C" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>品牌</FONT></U></A>与经营授权，甚至负担店租与店内硬件设施成本，开设与直营店相类似的店面。因为在实体世界里开设分店的成本太高，所以经营者才需要透过加盟模式将这个成本转嫁给加盟者，达到快速展店目的。 
<P>&nbsp;</P>由于在网上开分店的成本太低，这种模式在网上比较少见。然而，因为互联网擅长处理信息流的特性，却诞生出新的「虚拟加盟」方式。电子商务经营者与加盟者之间采用销售后分成的方式合作，而加盟者则获得一个自己的授权网店的网址，可用于推广。 
<P>&nbsp;</P>例如，网上超市「一号店」（http://www.yihaodian.com）就采取这种方法，开设了「天涯一号店」（yihaodian.tianya.cn ）以及「新浪乐居一号店」（http://yihaodian.house.sina.com ）。这种类似于开设分店的方式，最大的不同在于与合作方采取售后分成的方式。 
<P>&nbsp;</P><IMG title="谈中国电子商务（五）网上分店与虚拟加盟 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="谈中国电子商务（五）网上分店与虚拟加盟 - 黄绍麟 - 数位之墙" src="http://china.digitalwall.com/images/090510.gif"> 
<P>&nbsp;</P>此外，从加盟店网址来看，加盟者似乎有一个自己的店面。但其实不论开设多少加盟店，最终交易都是发生在原来的直营店，加盟者根本没有自己的系统。当新浪用户来到一号店时，一号店就换上新浪招牌；当天涯用户来到一号店时，一号店就换上天涯招牌，如此而已。 
<P>&nbsp;</P>不论交易是怎么发生的，背后的客户服务，物流，金流，其实都是由原来的直营店面完成，加盟者仅需专心在想办法导入人潮流量到加盟店网址去进行消费。这种加盟系统可以再扩大到个人，最终行成加盟体系（Affiliate Program） ，让即使是博客的经营者也可加盟。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎销售后分成将成主流</FONT> 
<P>&nbsp;</P>Affiliate Program 可以翻译成「夥伴计画」，这个由Amazon发扬光大的推广模式，在西方世界已经行之有年非常成熟，可视为是完全看透了互联网擅长处理信息流特性的典范。在中国，知名的网上男性衬衣销售商Vancl 的发迹部分原因就是靠著Affiliate Program 。 
<P>&nbsp;</P>在2005年的时候，有些台湾的电子商务公司到大陆来开疆辟土。当时大陆的电子商务环境还不太成熟，对方很惊讶的跟我说，大陆的网际网络流量很不值钱，流量很大，但是对电子商务公司来说，要的不是流量而是销售，而大陆的互联网流量大部分无法转换成销售。 
<P>&nbsp;</P>这个问题相信是目前大部分电子商务公司的问题。你可以花大钱到新浪去买广告，但是新浪的广告所带来的流量最终转化成销售的比例却很低。而，新浪理所当然的不保证效果，他甚至不保证广告有人点击。在这种情况下，依照销售后付款的广告型态，将在中国逐渐兴起。 
<P>&nbsp;</P>这种业界称为CPS （Cost Per Sale ，销售后分成）的广告型态，逐渐出现在中国大陆的广告市场，类似的广告联盟也不断冒出。由于广告曝光（CPM ）与广告点击（CPC ）对电子商务公司来讲，如果没有转化成销售都没用的，在B2C 大潮来袭之下，CPS 广告将成一大主流。 
<P>&nbsp;</P>有了分店与加盟，还需要网上代理商与经销商吗？由于网上销售等于直接面对终端客户，传统经销代理制度对网上商城来说似乎不再必要。然而，传统行业在开设自己的网上商店时还是引入了这种体系，例如李宁的网上销售战略。这更多是出于价格／品牌／渠道管制的考虑。 <IMG title="谈中国电子商务（五）网上分店与虚拟加盟 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="谈中国电子商务（五）网上分店与虚拟加盟 - 黄绍麟 - 数位之墙" height=1 src="http://china.digitalwall.com/scripts/readcount.asp?UID=456" width=1 border=0></div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120094131939327</comments>
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    <pubDate>Wed, 13 May 2009 01:09:39 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-05-13T01:09:39+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[谈中国电子商务（四）转单模式造就轻公司]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120094521837549</link>
    <description><![CDATA[<div><P>2009/05/03 - By 数位之墙 - 关键字／标签：电子商务 B2C C2C 品牌 网络书店 </P>
<P><FONT color=#cc4040></FONT>&nbsp;
</P><P><FONT color=#cc4040>◎<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99" target=_blank><U><FONT color=#00486a>电子商务</FONT></U></A>＝电子＋商务</FONT> 
</P><P>&nbsp;</P>电子商务是互联网行业中一个十分复杂的领域。正如其名，电子商务等于「电子」加上「商务」，过往有很多大学刚毕业没多久就创业做网站获得成功的年轻人，但他们的创业领域却很少在电子商务。因为这些年轻人懂得「电子」，却还不懂得「商务」。 
<P>&nbsp;</P>正因为这样两极的特性，过往也使我们看见大量的传统行业想要进入电子商务领域的时候遭逢失败，传统行业在「商务」的经验累积上十分可观，但却不懂「电子」。最终只有能够完美的融合这两种领域的人，才可能造就成功的电子商务网站。 
<P>&nbsp;</P>然而，电子商务却不仅只是把货品拿到网上卖而已。由于互联网擅长处理信息流，因此信息流的变革也引发了不少有别于传统的新模式诞生。这里的模式不是指<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=B2C" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>B2C</FONT></U></A> 或者<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=C2C" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>C2C</FONT></U></A> 之类的名词，而是更加细腻的运作方法，例如：转单模式，专柜模式等。 
<P>&nbsp;</P>这些模式，大部分在台湾或者美国都不新鲜，已经运作相当长的时间。然而，对于08年以来电子商务才刚要高速起飞的中国大陆来说，却有很多模式并未被探索过。某些模式在其他国家或地区被证明行不通的，或许在中国反而是有机会的，这是谁也不知道的。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎转单模式与轻公司</FONT> 
<P>&nbsp;</P>首先要提到的是转单模式。正如其名，网上商城接受消费者的订单，订单再由商城转给商品的真正供应商，再由供应商出货给消费者。这种转单模式可谓实现了「轻公司」的架构：商城本身没有库存。所有的操作都在信息流上，商城的主要责任是把订单流程管理做好。 
<P>&nbsp;</P>由于商城首先接受了消费者的支付（信用卡或网银或支付宝等），钱会先进到商城的口袋。当供应商出货的时候是一毛钱都没拿到的，而商城每个月跟供应商结清款项。这种模式下，供货商必须负担库存压力以及资金压力，因为货物出门钱却还没收到。 
<P>&nbsp;</P><IMG title="谈中国电子商务（四）转单模式造就轻公司 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="谈中国电子商务（四）转单模式造就轻公司 - 黄绍麟 - 数位之墙" src="http://china.digitalwall.com/images/090503.gif"> 
<P>&nbsp;</P>这种模式与淘宝不同的地方在于，在淘宝，消费者认为交易的对象是供货商而不是淘宝。而转单模式下，消费者认为交易的对象是商城而不是供货商，消费者是认知商城本身的<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E5%93%81%E7%89%8C" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>品牌</FONT></U></A>而消费，因此供货商对他们来说是不存在的。 
<P>&nbsp;</P>由于此种认知差异，导致转单模式的网上商城必须要负起售前售后客户服务与退换货的责任，更由于收了钱，必须承担开发票的责任。这在先前还导致一个很妙的结果：商城透过物流送发票给消费者，而供应商则送货品给消费者，两者分开导致很难同一个时间送到。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎转单模式的问题</FONT> 
<P>&nbsp;</P>早年转单模式的网上商城是让供应商自己找物流送货，这导致了不好的消费体验。例如早在97年，当时台湾<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E6%9B%B8%E5%BA%97" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>网络书店</FONT></U></A>就是采取转单模式经营：消费者网上下单买了七本书分属于五间出版社，订单就转成五笔给出版社，最后消费者会分五次从五个地方拿到这七本书。 
<P>&nbsp;</P>转单模式在销售上也不灵活，以前消费者甚至无法在一个订单里包含不同供应商的商品，商城很难做跨供应商之间的困绑销售，因为这牵涉各方不同利益。此外，中国大陆的网上交易大部分仍透过货到付款支付。供应商如果是使用自己的物流，会导致网上商城无法控制金流。 
<P>&nbsp;</P>要建立统一物流体系从众多供应商处取货送到众多消费者手中，这种多对多的物流架构在中国广大的幅员下显得十分吃力。或许在小城市范围内，转单模式的统一物流可能不是问题，但全国范围可能较难实现。谁能解决这个问题，转单模式在中国就存在发展的可能。 
<P>&nbsp;</P>网上商城只要自建仓库，转单模式的问题就几乎解决。不管什么品类的商品都往仓库里塞，要怎么做困绑销售都行，消费者一个订单里的五件不同类别商品，连同发票保证都在一个盒子里收到。然而，自建仓储的网上商城本身就没有什么可说的，他很传统。 
<P>&nbsp;</P>转单模式的美妙之处在于他的轻巧，使用互联网将信息流以及金流控制住的方法使其不用背负库存压力。在这个年头谁都认为轻公司很美妙，这个模式还是值得研究与深度挖掘的。说不定因为中国大陆特殊的环境下会诞生出想不到的新模式。 </div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120094521837549</comments>
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    <guid isPermaLink="true">http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120094521837549</guid>
    <pubDate>Tue, 5 May 2009 02:18:37 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-05-05T02:18:37+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[谈中国电子商务（三）谁在买？买什么？买多少？]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120093291153402</link>
    <description><![CDATA[<div><P>2009/04/26 - By 数位之墙 - 关键字／标签：电子商务 手机 数码相机 B2C 网络购物 品牌 </P>
<P><FONT color=#cc4040>◎白领网购潜力庞大</FONT> 
</P><P>&nbsp;</P>除了供应端对<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>电子商务</FONT></U></A>的需求强烈，众多新兴企业与传统企业都想进入网上销售的市场之外，消费端的需求一样也要强烈，整个中国电子商务环境才会在09年急速起飞。然而，中国大陆的网民们到底有多少比例在网上购物，又都是甚么样的人，买些甚么，买多少？ 
<P>&nbsp;</P>根据CNNIC 在09年 1月的报告显示，目前中国网民结构依不同人群其比例大约为：办公室职员（白领） 38.3%，中小学生 26.7%，大学生 6.4%，农村外出务工人员2.6%，其他 26%（大部分为蓝领）。从这个数据可以看出白领网民的族群最大，而蓝领与中小学生其次。 
<P>&nbsp;</P><IMG title="谈中国电子商务（三）谁在买？买什么？买多少？ - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="谈中国电子商务（三）谁在买？买什么？买多少？ - 黄绍麟 - 数位之墙" src="http://china.digitalwall.com/images/090426-01.gif"> 
<P>&nbsp;</P>很显然，在上班时能够使用互联网，消费能力又大于其他族群的白领人群，应当要成为<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E8%B3%BC%E7%89%A9" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>网络购物</FONT></U></A>的领头羊。其次，大学生对于互联网的熟练与依赖，有一定的可支配所得，强烈的消费欲望以及自由的时间，也是网络购物的重度用户。 
<P>&nbsp;</P>CNNIC 报告显示，已有 29.4%的白领有网上购物经验，而大学生则高达 38.8%。由此可见，人数庞大的白领人群其网上购物消费潜力还有很大挖掘空间。而学生的比例虽然高于白领，但其网上消费的商品种类与白领可能不同，因为网上购买游戏点卡也计入到网购消费中。 
<P>&nbsp;</P><IMG title="谈中国电子商务（三）谁在买？买什么？买多少？ - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="谈中国电子商务（三）谁在买？买什么？买多少？ - 黄绍麟 - 数位之墙" src="http://china.digitalwall.com/images/090426-02.gif"> 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎服饰类已成最热销商品</FONT> 
<P>&nbsp;</P>任何一个国家或地区的网上购物市场几乎都是先从书籍开始，其次是数码商品，例如电脑，<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E6%89%8B%E6%A9%9F" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>手机</FONT></U></A>或者<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E6%95%B8%E4%BD%8D%E7%9B%B8%E6%A9%9F" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>数码相机</FONT></U></A>等。主要原因是这些商品有下列特色：1)标准化商品，看规格就能买，在线线下都能买；2)购买者以男性居多，符合早期网民都以男性为主的现象。 
<P>&nbsp;</P>如笔者先前所说过，当女性网民比例大幅暴增的时候，就是<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=B2C" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>B2C</FONT></U></A> 电子商务起飞的时候。女性购物的方式与男性大不相同，这点从女性在实体商店的购物行为即可看出，最终也反映在网上购物。此外，购买的商品类别也当然有很大的差异。 
<P>&nbsp;</P>下图是调研机构艾瑞所公布的「2008年网民已购商品种类排名」。从图中可以看出，「服装鞋帽类」商品购买比例最高，当然，男女都可能购买此类商品。而，排名第三的「化妆品及个人护理用品类」也有高达 40%的比例。而数码商品则掉到了第四名。 
<P>&nbsp;</P><IMG title="谈中国电子商务（三）谁在买？买什么？买多少？ - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="谈中国电子商务（三）谁在买？买什么？买多少？ - 黄绍麟 - 数位之墙" src="http://china.digitalwall.com/images/090426-03.gif"> 
<P>&nbsp;</P>中国的B2C 电子商务已经成熟到这个阶段，真是让人惊讶的数字。不论是服饰还是化妆品，很多都是需要试穿试用的商品，而在08年的中国互联网上已经成为最热销的商品。为了克服试用试穿的心理障碍，有些网上服装店还推出了送货到府，试穿不合可以当场退货的服务。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎09年将是女性购物天下</FONT> 
<P>&nbsp;</P>一个有趣现象：台湾网购自创<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E5%93%81%E7%89%8C" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>品牌</FONT></U></A>的标竿是主打女性购物的PayEasy ，经营也相当成功。而中国大陆的网络购物自创品牌却是锁定卖男性衬衣的Yes PPG 以及其后跟进的无数模仿者。而在网上卖男性衬衣为主的大型自创品牌网店，在台湾却没有。 
<P>&nbsp;</P>主要有下列原因：1)大陆网民结构仍处在男性多于女性阶段，虽然08 年女性网民比例从年初到年末暴增5%。所以第一个网上自创品牌从男性商品出发，似乎很自然。而笔者认为到09年将会有所变化，女性网民的比例可望与男性相当，也会持续影响网上购物的商品类别。 
<P>&nbsp;</P>2)男性衬衣是标准化商品，这种商品基本上只要掌握花色，领围，质料，价格，就可以购买。基本上跟买一本书的难度没有差太多。而女性服装或化妆品可就不是这么回事，购买前的考虑因素非常多（有时候也非常少，因为女性的购物心理很微妙也很难掌握）。 
<P>&nbsp;</P>下图是艾瑞另一报告，可看出时尚商品在不同性别的购买比例。报告结论是：男性偏好购买服装鞋子，女性偏好化妆品配饰（注意，根据 CNNIC ，女性网民比例约占 47.5%）。然而，笔者认为这只是描述了过去的现象，在09年网络购物大潮中，女性绝对会全面领先男性网民。 
<P>&nbsp;</P><IMG title="谈中国电子商务（三）谁在买？买什么？买多少？ - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="谈中国电子商务（三）谁在买？买什么？买多少？ - 黄绍麟 - 数位之墙" src="http://china.digitalwall.com/images/090426-04.gif"> <IMG title="谈中国电子商务（三）谁在买？买什么？买多少？ - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="谈中国电子商务（三）谁在买？买什么？买多少？ - 黄绍麟 - 数位之墙" height=1 src="http://china.digitalwall.com/scripts/readcount.asp?UID=454" width=1 border=0></div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120093291153402</comments>
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    <guid isPermaLink="true">http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120093291153402</guid>
    <pubDate>Wed, 29 Apr 2009 11:05:03 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-04-29T11:05:03+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[谈中国电子商务（二）即将出现的购物比价引擎]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120093220191769</link>
    <description><![CDATA[<div><P style="TEXT-INDENT: 2em">2009/04/19 - By 数位之墙 - 关键字／标签：电子商务 拍卖 搜索引擎 3C 网络营销 门户网站 B2C C2C 网络购物 品牌 
</P><P></P>◎价格比较，是<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=B2C">B2C</A> <A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99">电子商务</A>的痛 
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;经营B2C 电子商务网站的人最害怕甚么？最害怕网民透过各种管道做价格比较。在实体世界里，想要在众多百货公司专柜或店面之间做同一商品的价格比较必须付出很高成本，然而价格比较在网络上却是弹指可以完成的事情，这让B2C 网站落入了无休止的杀价竞争噩梦中。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;笔者07年曾拜访过美国某知名购物网站的中国分公司，该公司由数个副总裁各自管理不同产品线，每个副总裁办公室门口都坐了个价格专员死盯著屏幕，因为比价系统会随时弹出提醒讯息：某竞争对手的某商品价格比我们低了！他必须立即通报该副总裁，看是否降价跟进。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;这个该公司内部专用的比价系统会每隔一段时间就到竞争对手网站上去蒐集价格信息，提供给该公司副总裁做决策。这个系统让笔者叹为观止，但另一方面笔者却也感受到价格竞争的巨大压力。老是做削价竞争的事情，难怪中国B2C 电子商务过去10年没人可以营利。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;价格竞争并非不能做，然而价格竞争有下列问题：1)最便宜的永远只有一家，这绝对是个红海；2)做到最便宜的，那必然表示它在采购商品时是大批量的大规模采购，才能压低进货成本，也才能反映在终端售价上的低价。因此，必须是具有大资本的企业才能做。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;正因为这些因素，导致当台湾的B2C 网站例如PC Home 或者兴期购物规模越做越大（两者08年营业额均超过14亿人民币），其馀在网上卖 <A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=3C">3C</A>电脑商品的中小型购物网站越活越辛苦。因为大型B2C 购物网站其进货成本一定比中小型网站还低，也就更有本事可以压低售价。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;换个说法，京东商城越做越大，未来一定挤压到淘宝上的电脑卖家。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;◎购物比价引擎需求涌现 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;然而，从消费者角度看，价格比较是购物过程中极为重要的一环，所以美国有很多购物比价引擎存在。网民寻找需要的商品型号，网站列出所有贩售该商品的网络商店并比较其价格，网民最终决定要在哪里购买。而一旦网民完成购买，该比价引擎就可以跟网上商店分成。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;购物比价引擎这种商业模式为什么在中国大陆过去没出现过？理由有两个：1)B2C 网络商店数量不够多，所以比价引擎没有太多可以进行比较的地方；2)真的想要比较价格吗？你上淘宝去比一下就知道啦！淘宝网其实就是个比价引擎。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;08年以前，当中国大陆的电子商务还在<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=C2C">C2C</A> 时代，绝大部分人想到网上购物除了当当卓越之外就是淘宝。所以大部分人的行为，会先上淘宝去看一下，想要购买的商品一般行情是多少。简单的搜索一下，买家很快就对该商品的市场行情有心里有数了。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;在这种情况下，独立的购物比价引擎是没有生存空间的。然而，09年的B2C 购物网站大量兴起，这种格局即将改变。网民开始涌向大量出现的网店，而这些网店的商品价格资料在淘宝却无法取得。所以，独立的购物比价引擎需求隐隐在形成中，这是个蓝海！ </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;然而，比价购物引擎谁来做最合适？其实，<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E5%85%A5%E5%8F%A3%E7%B6%B2%E7%AB%99">门户网站</A>来做是再适合不过了。笔者知道几大门户网站都苦恼著想进入电子商务市场但是都不知道怎么做。其实，从比价<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E6%90%9C%E5%B0%8B%E5%BC%95%E6%93%8E">搜索引擎</A>开始做是最快的了，可能比百度去搞C2C <A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E6%8B%8D%E8%B3%A3">拍卖</A>进入电子商务市场还要快。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;◎ </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;如果再经过购物比价引擎的推波助澜，<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E8%B3%BC%E7%89%A9">网络购物</A>的价格竞争真的是雪上加霜！台湾的电子商务比大陆起飞得早，其实在发展过程中每年几乎都有 70%的网上商店退出市场。任何人都可以突发奇想，去弄个甚么商品就网上开店，但大部份人都熬不过激烈的价格竞争。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;何者可以在激烈的价格竞争中存活？1)抢先把规模做到最大的。规模大意味著进货时能取得较便宜的价格，因此销售时能具有价格优势。当然，能做到最大的没几家。幸好，电子商务的特性是能容许在利基市场的最大。例如，卖鞋子最大，卖帽子最大等，在某个类别里称王。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;2)能取得独特商品，该商品只有此处能买，别处买不到。如此一来，消费者就只能在此乖乖掏钱，因为想在其他地方买也买不到。因此过去常常会看到很多B2C 网店的经营者远到日本韩国美国去看新的商品，然后引进来国内贸售。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;3)自创<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E5%93%81%E7%89%8C">品牌</A>。笔者在2005年10月19日的文章「品牌是<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E8%A1%8C%E9%8A%B7">网络营销</A>最后依归」当中提到：「由于这个牌子的这个商品仅此一家别无分号，自然没有价格比较的问题。」台湾的电子商务走了很长的一段时间，大家才发现自创品牌的重要性，起因之一就是激烈的价格竞争。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;这也是为何当Yes PPG 在08年成为焦点时，笔者那么惊讶的原因了：因为第一个网上自创品牌案例出现（尽管它最后可能被视为负面案例）就表示中国大陆的电子商务在酝酿多年后，已经孕育出自有品牌的想法。一旦走上这一步，中国的电子商务从此就是快速起飞了。</P></div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120093220191769</comments>
    <slash:comments>4</slash:comments>
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    <pubDate>Wed, 22 Apr 2009 00:19:01 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-04-22T00:19:01+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[谈中国电子商务（一）08年是电子商务元年]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200931421525597</link>
    <description><![CDATA[<div><P style="TEXT-INDENT: 2em">2009/04/12 - By 数位之墙 - 关键字／标签：电子商务 拍卖 科技营销 B2C C2C 网络购物 品牌 Web 2.0 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">◎女性网民比例是指标 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;笔者在2008年初的时候对很多朋友说，08年是中国的<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99">电子商务</A>元年。因为从周围很多迹象显示，08年的累积将会在09年爆发出来。当时，笔者对几个台湾的朋友说，要进入大陆市场要赶快，现在是时机了。而，电子商务是台湾在互联网领域里唯一还领先大陆发展的。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;情况果然一如所料。大陆近几年兴起的电子商务网站「京东商城」号称要做网上家电零售商，08年的营业额已达14亿人民币。这个数字已经与台湾知名的电子商务网站PCHome在08年的营业数字相当。可以想见，09年，PCHome的营业额将会被京东商城极速的超越过去。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;为什么会在08年初就下这样的判断呢？这是归功于台湾的电子商务环境成熟比较早的缘故。从台湾的电子商务发展历程来看，有一个指标是笔者发现，并用来衡量一个国家或地区的<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=B2C">B2C</A> 电子商务是否即将起飞的指标，即：女性网民的比例是否突然大幅提升。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;笔者在05年出版的书「当科技变身时尚：16% 的<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%A7%91%E6%8A%80%E8%A1%8C%E9%8A%B7">科技营销</A>密码」就提过这观点。女性代表庞大消费实力，只要女性网民比例大增，B2C 电子商务大潮就会来临。这观点在中国互联网市场再度得到印证，08 年女性网民比例从年初的 42.8%到年底的 47.5%暴增近 5个百分点。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;◎网购的基础建设已经成熟 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;或许有人会问，称为「元年」未免也太夸张了，大陆的知名购物网站当当跟卓越也是好多年前就在经营了呢。而，这正是笔者之所以称呼 08年为元年的原因，因为其实当当跟卓越过去那几年的时间所累积起来的竞争壁垒，是很容易被超越的。他们，很遗憾，来得太早了。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;过去几年，在大陆做B2C 电子商务（以下简称为<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E8%B3%BC%E7%89%A9">网络购物</A>，或网购）所遇到的物流问题（国家幅员广大，递送体系不发达），金流问题（信用卡不普及，或者对网上信用卡消费不信任）等，这些在06年以来就早已经不是问题，网络购物所需的基础建设已经完备。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;正如台湾人网络购物喜欢选择便利超商取货一样，大陆的网络购物很习惯货到付款。由于人工便宜，货物递送到家里的成本极低。而目前最流行的网上支付工具「支付宝」，其用户数已在09年初突破 1.5亿（大陆网民人数是 3亿）。使用支付宝交易成为信用卡交易的替代品。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;06年笔者问公司同事，网上购物都去哪买？绝大部分人回答淘宝；再问，除了淘宝还有哪里？大部分人回答不出。淘宝身为大陆最大 <A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=C2C">C2C</A> 网络<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E6%8B%8D%E8%B3%A3">拍卖</A>平台，就跟台湾雅虎奇摩拍卖一样，教育成万上亿的中国网民习惯网络购物。当08年一切条件成熟，B2C 网络购物自然顺势而起。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;◎大量网店涌现 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;除了用户需求，习惯以及基础条件成熟以外，供应端的发展也异常热络。由于国际金融风暴的关系，产生了下列效应，使得更多的人投身于开设B2C 电子商务网站（以下简称网店）：1)<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=Web+2%2E0">Web 2.0</A> 泡沫破灭； 2)中国大陆的各式代工厂从外贸转做内贸。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;Web 2.0 经过四五年的发展，激烈的淘汰赛已经使得台面上仅存少数的幸存者，目前正努力的想办法要营利，因为要再拿到投资很困难。而被淘汰出局的更多，这些人其实已经没办法再靠著做虚拟的网络服务找到投资，而电子商务看起来是个很实在的出路。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;另一方面，原本身为世界工厂的中国大陆，面临到欧美采购商缩减单量或延长票期，感觉做外贸越来越艰困，于是纷纷转回内贸市场。然而，这些做外贸的工厂公司在国内并没有根基（例如，没有遍及全国的自营店面与<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E5%93%81%E7%89%8C">品牌</A>知名度），而网络购物是最快可以切入市场的方法。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;而在网上销售男性衬衣的自创品牌Yes PPG 与Vancl 凡客诚品犹如神话般兴起，则是笔者看到的最后一个讯息。在台湾，我们对于B2C 电子商务的经验是，卖别人的产品将面临激烈的价格竞争以至于毛利很低，因此唯一的出路就是卖自创品牌的商品。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;而，中国大陆的网络购物自创品牌出来了，这表示已经摸到了窍门。</P></div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200931421525597</comments>
    <slash:comments>2</slash:comments>
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    <pubDate>Tue, 14 Apr 2009 02:15:25 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-04-14T02:17:20+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[互联网的世代现象]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120093711529528</link>
    <description><![CDATA[<div><P>2009/04/05 - By 数位之墙 - 关键字／标签：电子商务 拍卖 网络媒体 MSN 品牌 交友 Web 2.0 </P>
<P><FONT color=#cc4040>◎互联网随著用户长大而长大</FONT> 
</P><P>&nbsp;</P>2004年，笔者33岁。某日，一个在1999年与笔者认识，曾经是网际网路热血青年的朋友，与笔者在 <A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=MSN" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>MSN</FONT></U></A>上闲聊起来。她生了个女儿，却对于网络上缺乏育儿信息感到十分不满，她甚至搜索不到知名的婴幼儿服装连锁<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E5%93%81%E7%89%8C" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>品牌</FONT></U></A>的网站，可见得这些企业对于互联网也不重视。 
<P>&nbsp;</P>我与她同属于第一代老网络人，25岁时各自在工作岗位上摸索著网际网络的长相，走在时代尖端。当时我们在互联网上看新闻也做新闻（她是第一批<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E5%AA%92%E9%AB%94" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>网络媒体</FONT></U></A>记者，而我当时工作的新浪网后来成为极具影响力的网络媒体），在网络上聊天，写电子邮件沟通而不是写信。 
<P>&nbsp;</P>但那时我们从没想过要在互联网上寻找婴幼儿信息，因为我们还年轻，养儿育女不是我们的生活。2004年那段对话的启发是：互联网会长大，它会随著用户年龄增渐而发展出新应用。果不多久，开始有人在<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E6%8B%8D%E8%B3%A3" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>拍卖</FONT></U></A>网站上自创婴儿服饰的<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>电子商务</FONT></U></A>品牌，因为需求出现了。 
<P>&nbsp;</P>2007年，笔者36岁。某日从大陆回台湾休假，遇到另一位也是在1999 年就认识的老互联网热血青年。嗯，现在应该改称热血中年。我十分烦恼的跟他说：怎么办，我使用互联网的时间越来越少，越来越觉得它对我的生活来说并不重要，也对它越来越没感觉了。 
<P>&nbsp;</P>这位新婚不久，以前也是摇著互联网革命旗子的热血中年告诉我，他的生活早已经是这样了。互联网对他而言是个工具，只有需要的时候才用一下，平常时间他已经不像年轻时候一样老是泡在上面了。上班时有客户要陪，下班后有老婆要陪，家里能上网但很少上。 
<P>&nbsp;</P><FONT color=#cc4040><FONT face="Times New Roman">◎</FONT><A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=Web+2%2E0" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>Web 2.0</FONT></U></A><FONT face="Times New Roman"> 感觉很虚</FONT></FONT> 
<P>&nbsp;</P>我们以前都是非常重度的用户：上班用网络，下班继续泡网直到熄灯睡觉。而当我们慢慢的年岁渐增生活重心逐改变，当话题从「网络上甚么好玩」逐渐变成「小孩衣服哪里买比较便宜」，以及「甚么时候要贷款买房」时，互联网在我们的生活中逐渐退去地位。 
<P>&nbsp;</P>与此同时，另一批25岁年轻人从网络行业上兴起，美国的社交网络服务MySpace 与Facebook带动全球风潮，各地青年创业家风起云涌。笔者所服务的中国大陆社交网络公司51.com，由创办人在25岁的时候创立。这些人跟笔者当年一样，有大量的时间泡在互联网上。 
<P>&nbsp;</P>而，使用他们所提供的服务的用户，也是从年轻族群开始。大学生时间很多，生活单纯烦恼的事也少，或者也多，但是烦恼的内容跟三四十岁的人不同。他们热爱社交网络服务的程度与笔者当年热爱网络内容的程度一样，每天可以花上几个小时泡在上面。 
<P>&nbsp;</P>笔者曾经很努力的想把时间耗在社交网络服务上，因为工作的关系所以必须去了解。然而笔者心里知道，自己并不是发自内心的喜爱，只是因为工作罢了。然而，当笔者使用过越多社交网络就越觉得困扰：这些所谓的Web 2.0 网站，怎么会这么虚呢？ 
<P>&nbsp;</P>说它虚，因为他跟我的生活没关系。所有的Web 2.0 网站到后来几乎都变成了某程度的聊天<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E4%BA%A4%E5%8F%8B" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>交友</FONT></U></A>看照片服务（还因此发明了一个名词称为「泛交友网站」以便跟传统交友网站区别），而那可能是年轻人的生活重心但并不是我们这个年龄层的人的生活重心。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎Web 2.0 缺少了Service </FONT>
<P>&nbsp;</P>而，号称给年龄较大资历较深的商务人士所使用的社交网络服务又如何呢？在德国，有家针对商务人士的社交网络公司Xing.com，大概是全球唯一家股票上市的社交网络公司，重点是他在上市之前就已经稳定获利。而收入的来源也很不可思议：直接跟用户收取会员费。 
<P>&nbsp;</P>一般来说，社交网络的用户都会花去大量时间泡在上面，而商务人士其实没有这种时间，他们何以愿意为了这样的服务付费？笔者有幸认识的Xing.com高层告诉笔者，他们明白商务人士繁忙不愿意花时间在在线，所以他们举办了大量的线下聚会活动来活络用户。 
<P>&nbsp;</P>逻辑异常清晰：用户付费在Xing.com上面刊登个人简历当成广告，以此获取被人认识的机会，最后促成在实体商务社交活动场合中更进一步互动。这一点击中了商务人士的需求，因为我们其实不信任纯粹只发生互联网上的人际互动，我们更信任线下活动搭建起来的关系。 
<P>&nbsp;</P>这就是25岁与35岁的差异。随著年纪增长，生活重心转移，一切都变得「实」起来。只能聊天看照片乃至玩游戏的与现实生活脱轨的网际网络服务，最后会被我们淡忘。我们并非离弃网络，而是生活中有更重要的事情，我们期待互联网的存在能与那些更重要的事情关联上。 
<P>&nbsp;</P>笔者的一位年轻朋友绰号阿物，曾经讲了一句颇堪玩味的话。他说：「Web 2.0 缺少了Service 」。这也是Web 2.0 接下去要面对的挑战，唯有加上了Service ，才能更多的跟人的食衣住行等实际生活发生关联，才有机会从Service 当中营利。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎虚实集成很重要</FONT> 
<P>&nbsp;</P>笔者公司里年仅27岁的产品副总裁从25岁创办网站一直到把用户数做到 1.4亿，他对年轻用户的需求及心态的把握，让笔者叹服也感慨。纯虚拟的网络服务是年轻人的天下，而接近中年的人应该去做些贴近实体生活的事情。只有做自己生活体验里的事情，才能做得最好。 
<P>&nbsp;</P>然而，这样的世代观点却也给笔者另一个反思。互联网身为一个产业，它是一个适合工作者久待的地方吗？试想一下，两个大学毕业生（或者，博士研究生），在车库里弄出一个网站，没几年就威胁到先前的老大哥。在这样的行业工作，你的工作经验有甚么价值？ 
<P>&nbsp;</P>在互联网行业里，经验没有长期价值，它的快速变迁会一下子推翻很多东西。笔者发现一个很有趣的现象，就是网络公司很少聘请谘询，也没有甚么谘询公司在做互联网公司的生意。因为，如果两个大学毕业生就可以威胁到老大哥，那要谘询做啥？谘询的经验是没用的。 
<P>&nbsp;</P>而，原本年轻时就一直待在网络公司工作的人，年纪渐长就会开始有种困惑。论创意，越来越比不上年轻人。论经验，纯网络公司的工作经验让自己无法跨入实体行业，因为对于实体的东西不熟。要跳槽，实际上没有多少网络公司可以让你跳。 
<P>&nbsp;</P>唯有同时经历过实体与虚拟的两种行业，才会是互联网工作者最大的增值。笔者庆幸自己在2000年的时候就因为抱著想去传统行业看看的想法，脱离了互联网公司而进入电信行业去做营销，一待五年。现在越来越觉得虚实集成很重要。这，或许也是跟年纪渐大有关吧。 </div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120093711529528</comments>
    <slash:comments>0</slash:comments>
    <guid isPermaLink="true">http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120093711529528</guid>
    <pubDate>Tue, 7 Apr 2009 23:05:29 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-04-07T23:05:29+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[学校没教的理债观念（四）停损也要停利]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200923105940260</link>
    <description><![CDATA[<div><P>2009/03/29 - By 数位之墙 - 关键字／标签：</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>从理债，存款，到有财可理，准中年人这一路走了10多年。他只是一个收入还不错的白领，发不了大财，但也开始面临要不要买房子，要不要投资股票，基金，外汇，甚至是亲友来推荐购买投资型保单等问题的拷问。该怎么决定呢？人生旅除上，诱惑真的很多。 </P>
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎理财第一步，存款</FONT> 
<P>&nbsp;</P>准中年人从 240万台币的负债中爬起来后，学到宝贵一课叫「不要借钱还债」，之后学到「不要借钱投资」。借钱还债可能不是很多人的生活经验，但借钱投资的行为却充斥在你周遭环境中。只要你心里想：我手上这笔钱不必急著还（房贷，车贷等），可以先拿去投资。。。 
<P>&nbsp;</P>这就是借钱投资。 
<P>&nbsp;</P>借钱投资的问题在于，你必须要每个月还贷款。而如果你借钱拿去投资的项目没有带来预期收入（例如：股市惨跌），你还是得按月还贷款。而你当然没钱可还，最终只能选择卖股票去还钱。因此，借钱投资的人经常被迫在股票的低点卖出。这种投资法，亏本机会大。 
<P>&nbsp;</P>多少人的财富就在这样来来回回的过程中逐渐消失？回归到准中年人先前学习到的个人理财重点：「关注现金流」，当你有债务要偿还时，就是每个月有负向现金流。你的第一任务是把现金流变成正的，之后才有资格谈投资，任何冒险的想法都可能使你加速进入地狱。 
<P>&nbsp;</P>几乎所有的投资大师与理财书籍都告诉你，投资要使用闲钱，拿去投资的钱必须是「万一亏掉也不会影响生活」的。但他们没告诉你，投资是比谁的气比较长。股票在低点的时候，用闲钱投资的人可以等，但是你明天有房贷要缴不能等，气短的你只好在低点抛掉。 
<P>&nbsp;</P>对于一个刚步入社会开始空手奋斗的年轻人来说，除了保险以外，任何理财商品都属于不用考虑的范围。因为存款是投资的第一步，没有存款就不会有闲钱，当然更谈不上投资。但，问题来了，有很多投资型保险甚至定期定额基金看来都比定存款利息还高，要考虑吗？ 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎对于保险的观念</FONT> 
<P>&nbsp;</P>准中年人的亲人曾是台湾某大保险公司16年的销售人员，从赤手空拳到带领 150多人团队，因此对于保险的概念比一般人稍微清楚些。首先，保险不是理财产品，至少对一个收入普通的白领来说不是。（保险公司有针对富人设计用来节税的保险产品，一般人不太需要） 
<P>&nbsp;</P>购买保险之前应该有的正确观念，是「花出去的钱不要谈获利」。购买者需要在意的是能得到甚么样的保障，而不是「几年可以获利几 % 」。不同的家庭需要的保险规划并不相同，因此无法一概而论。但是从这个观点出发，所谓「投资型保单」其实是很吊诡的产品。 
<P>&nbsp;</P>准中年人曾经很认真的研究过某保险公司规划的投资型保单，并使用拿手的 Excel算过十年二十年的投资报酬，最后发现算不清楚。保单内容试图说服购买者将保险每三年可领回的部分再投入去购买该公司设计的某个预估投资报酬率几 %的基金产品，形成不断套利的情况。 
<P>&nbsp;</P>而，基金的投资并不保障收益。换句话说，原本应得的保险还本收入，可能最终会在基金的失败投资下蒸发，而保险公司却照赚手续费不误。准中年人最后终于搞清楚：投资跟保本是两回事，不要混在一起谈。投资有风险，如果期待还本，那就不要把应得的本，拿去再投资。 
<P>&nbsp;</P>准中年人明白到，保险是生活的基本开销，跟你每个月用水用电是一样的，不应该把它用投资的观念来看待。刚出社会的年轻人可以开始购买保险，如果有闲钱，才去投资。如果没有闲钱，存款，是累积闲钱的最好方式。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎对基金的观念</FONT> 
<P>&nbsp;</P>月付5000元台币的定时定额基金看起来真诱人！准中年人看著手上的宣传单之后有点心动。广告传单上还以图形画出过去的基金投资绩效，翻了好几倍，比定存好很多！然而，准中年人对于「投资成本」有著不太一样的看法。仔细想一下，这种定期定额基金似乎没那么好。 
<P>&nbsp;</P>首先，定期定额基金的银行手续费加管理费，大约扣掉3%。注意，有时购买基金免手续费或有折扣，但赎回时手续费另收。仔细看会发现银行的手续费促销折扣就是把消费者当猴子耍（听过朝三暮四的故事没？）这3%就是投资成本，只是银行要在前面还是后面跟你收而已。 
<P>&nbsp;</P>其次，成本既然是3%，如果投资报酬没超过3%当然是亏本，若投资报酬达4%，扣掉成本你净赚1%，也不过跟定存利率一样。因此基金的投资回报率必须要超过4%，对你来说才比定存划算。购买基金的成本应该是手续费成本加上目前定存利率，因为这是「机会成本」。 
<P>&nbsp;</P>准中年人不反对基金投资，但把投资跟存款的概念混在一起却害惨很多人。简单来说，定存没有成本，但是购买定时定额基金，成本至少 4%，这还没有算上万一基金走跌的时候可能资产腰斩，因此两者不能混淆。投资归投资，存款归存款，两者要分清楚。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎对股票与选择权的观念</FONT> 
<P>&nbsp;</P>预期投资收益要达到多少，你才会满意？10%？20%？赚两倍？三倍？ 
<P>&nbsp;</P>许多白领之所以一辈子在股市的地狱里翻来滚去，就是因为对于获利有著极为不正确的期待。准中年人认为，一个好的投资如果长期有 10% 到20% 的稳定获利，就是很好的投资。这句话的意思是，如果有一天发现这个获利突然暴增超过这个范围，那就是该出场的时候了。 
<P>&nbsp;</P>不要留恋，因为，暴利是怎么来的，就是怎么去的。 
<P>&nbsp;</P>你已经听过周围的亲友，或者出租车司机说过太多故事。在股市大好时股票赚好几倍，结果惨跌的时候全部赔进去。大部分人将之归咎于运气不好，说是来不及跑。但准中年人认为，这是缺乏良好的心态所致。这些人，等到下一次股市大涨的时候，依然会重复同样的错误。 
<P>&nbsp;</P>这种人被称呼为「散户」。 
<P>&nbsp;</P>投资，很多人讲「停损」，也就是说当亏到某个程度时就要全面撤出不要留恋。说很容易，做很困难。标准的赌徒心态就是想再等看看，看会不会涨回来，最后往往血本无归。与此同时，准中年人却要强调「停利」，意思是当赚钱（利益）到某个程度，就要撤出不要留恋。 
<P>&nbsp;</P>理由很简单，能做到停利的人，才有办法做到停损。 
<P>&nbsp;</P>赚合理的利润而不是暴利，是长期发展的良好心态。不是只有投资，在企业界也如此。大陆知名房地产开发商，万科股份有限公司董事长，王石先生曾说，他的公司不做利润超过 25%的生意。这种心态让企业长期稳定长大，踏实，不冒进。而他的对手很多因为冒进而死掉了。 
<P>&nbsp;</P>合理的利润，才是长期致富之道。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎这个故事告诉我们。。。（很遗憾，学校为什么不教？）</FONT> 
<P>&nbsp;</P>- 手上的现金不先拿去还贷款而去投资，就是借钱投资。借钱投资经常让人被迫在低点卖掉（投资标的），以至于财富逐渐被侵蚀掉。 
<P>&nbsp;</P>- 存款，是所有理财行为的起点。有了存款才有闲钱，有了闲钱才能投资。没有存款的人不要谈投资。 
<P>&nbsp;</P>- 保险，跟喝水用电一样是生活必需品，应与存款分开看待。保险跟投资也应该分开看待，因为对生活必需品讲究投资回报率是没意义的。 
<P>&nbsp;</P>- 定时定额基金的投资成本，超过广告宣传单上说的，不要将之与定存相比。基金的投资成本等于手续费成本加上定存利率。 
<P>&nbsp;</P>- 合理的投资利润才是长期致富之道。亏到某个程度就该走，而赚到某个程度也一样该走。不要留恋，暴利是怎么来的，就是怎么去的。 </div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200923105940260</comments>
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    <pubDate>Tue, 31 Mar 2009 00:59:40 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-03-31T00:59:40+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[学校没教的理债观念（三）别使用信用卡]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200922502015491</link>
    <description><![CDATA[<div><P style="TEXT-INDENT: 2em">2009/03/22 - By 数位之墙 - 关键字／标签：
</P><P></P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">年轻人在经历了五年的理债生涯以后头发开始花白，逐渐踏入中年的他已经没有资格再称呼自己为年轻人了。这个准中年人有幸（或者不幸）从 240万台币的贷款挣扎出来，开始有了一点理财的小头脑。以下，是他把一些观察和发现整理起来提供大家参考。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;◎银行喜欢借钱给有钱人，越缺钱的越借不到 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;年轻人债务缠身时曾经有几度遭到现金断流问题，眼看著当月份就快过不下去了。然而，银行是不可能再让他贷款的，甚至当他拿著信用卡想去提款机预借现金以便撑过那个月份时，还发现提不出钱来。打电话到银行去询问，对方回答预借现金的功能被停止了。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;年轻人含著眼泪对电话狂吼：要暂停预借现金你们也要提早通知我呀，我急用钱却题不出来，你们想害死人呀！而这样的狂吼没有用，因为银行内部是根据客户的风险指标来运作这些功能的开启或关闭。而他年纪轻轻却高额负债，对银行而言风险是太高了。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;后来，当年轻人的财务状况逐健全，信用卡预借现金功能又自动被银行重新打开。然而他发誓不再使用，这个功能是万恶的渊薮，碰都不要碰！只是，虽然他不去动用预借现金，银行却三天两头打电话来告诉他，现在贷款有优惠的利率，问他要不要贷款。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;有时候，银行甚至告诉他，他本月分的信用卡消费 x万元，这些钱可以使用分期付款来偿还，利息比使用循环信用还便宜。这个准中年人哭笑不得的回答对方，抱歉，我每一期的信用卡款一定还清，绝不使用循环信用，当然对于你提供的低利分期付款也没兴趣！ </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;这种电话多到烦不胜烦，搞得他后来有对电话的那头再次大喊：我再也不要跟银行借钱了，不要再打这种电话给我了！他实在很怀疑，这家台湾最知名的银行信用卡公司难道这么缺业绩吗？然而，他当年负债时可是极不受银行欢迎的对象呢，现在怎么突然间被银行追捧了？ </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;◎使用信用卡会导致错估自己的消费能力 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;他突然明白一个道理：银行喜欢借钱给有钱人，越没有钱的人越借不到钱！因此，当你越不需要钱的时候，就越能跟银行讨价还价借到低利息的钱。反之，当你越需要钱的时候，就越可能为了借钱付出较高利息。因此，千万别让自己变得需要钱，否则对银行就讨不到便宜！ </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;要如何才能做到让自己「不需要钱」？很简单，停止使用信用卡。准中年人目前的信用卡剪到剩一张，主要是为了方便。他每次刷卡较大笔的金额后就会去存钱：把这次刷卡的金额预先存入信用卡中。因此每个月拿到帐单时几乎都不需要再缴钱，因为预付的钱已经抵扣了。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;一定要弄清楚信用卡的用途是让人方便，而不是让人扩张信用透支消费的！这位准中年人厉行这个消费习惯，可称得上是银行又爱又恨的客户。恨的是银行几乎占不到这个客户的便宜，爱的是，偿债能力如此顽强的好客户要去哪里找？当然要想办法借钱给他！ </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;当准中年人的交游越来越广阔时，他发现有钱人喜欢用现金交易。这些人有钱不是没道理的，事实上，使用现金交易容易掌握自己的现金流，从而帮助你守住财富。信用卡的问题在于，你以为手上还有很多现金，于是把这些现金花掉，却没想到信用卡帐单来了还要缴钱。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;长期使用信用卡会导致你错估自己的消费能力。而当你贪图那个红利积点可以换赠品的时候，你的现金流却一点一点的流失而毫无知觉。偶一为之的循环信用往往更是长期负债的开始，很多卡奴就是这样养成的。停止使用信用卡，这长期将使你不再需要借钱。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;◎厘清自己与亲人的财务关系 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;白领的工资该怎么处理？准中年人也有自己的看法。他把每个月薪水分成三部分，一是房租伙食交通保险通信等生活基本开销，二个是提拨出来放到银行存款，三是提拨出来给父母亲未来的医药费存款。这些钱分别存在三个银行，最后面两个银行的钱，基本上是只存不提。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;给自己的存款以及给父母亲的存款一定要分开。很多白领以为自己每月工资足够应付生活，但没想到几年后父母亲身体开始有病痛需要长期就医，原本的工资用来应付生活突然很吃力。这是因为在自己有能力时，「忘记」替父母亲存款，以至于需要的时候拿不出钱来。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;切记，你现在不存，以后就没有。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;很多年轻白领将自己的工资一部份交给父母亲。这在准中年人的看法里颇不以为然。事实上，准中年人已经看太多理财智商根本为零的上个世代长辈，儿女把钱交给他们，他们最后也是败给了股市。与其将工资交给理财智商为零的长辈，还不如帮他们存起来以后当医药费。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;准中年人也将这个概念教育他自己的父母亲。有时候长辈来跟他要钱想投入股市，他就会从这个「父母亲未来医药费存款」中提款出来给长辈，然后告诫他们，这是你们未来的医药费，你现在用掉以后就没有了。如果有幸从股市全身而退，请记得把钱存回来！ </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;亚洲地区的父母亲普遍有个坏习惯：把儿女当成财产来看。准中年人在满18岁时，身分证就被父亲拿去开人头户炒股票。这在台湾是非常普遍的，很多年轻人根本不知道自己的身分证被父母亲拿去干甚么用。他在25岁时为此跟家人闹了革命，把所有名下的人头户全数关闭。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;幸好他在25岁做了这个事，否则他在30岁的境遇恐怕不这么轻松了。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;◎这个故事告诉我们。。。（很遗憾，学校为什么不教？） </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;- 把信用卡当成现金来用，今天刷一万明天就去还一万，不要等帐单来才还。如果没有把握做到就别用，因为你会掌握不住自己的现金流。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;- 银行喜欢借钱给有钱人，越缺钱的人越借不到。请让自己变成不需要借钱的人，让银行爱死你，这样你就可以用越低的利息借钱。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;- 普通白领的工资一定要提拨出两分存款，一份给自己，一份给未来的父母亲（医药费）。你现在不存，以后就没有。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;- 财务独立，从切割自己的财务与家人的财务开始。你的钱不是不给父母亲，而是帮他们存起来，因为他们根本不会理财。 </P></div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200922502015491</comments>
    <slash:comments>0</slash:comments>
    <guid isPermaLink="true">http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200922502015491</guid>
    <pubDate>Wed, 25 Mar 2009 00:20:15 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-03-25T00:20:15+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[学校没教的理债观念（二）不要借钱还债]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120092101551933</link>
    <description><![CDATA[<div><P>2004年，年轻人已经过著暗无天日的偿债生活两年，眼看著再熬三年就可以解脱了。而大环境也在改变著，银行的贷款利率随著政府的政策持续下调。某天，年轻人接到一通电话，是母亲打来的，说是透过朋友介绍，某银行的襄理可以用更便宜的利率帮年轻人办理代偿。 
</P><P>&nbsp;</P>所谓的代偿，就是跟甲银行借钱去还乙银行的钱。由于年轻人在2002 年时跟五家银行贷款的利率比较高，而2004年贷款的利率比较低，所以这个银行襄理想要说服年轻人，跟他们银行借钱吧，借出来利息低的钱，去偿还当年利息高的贷款所剩下未偿还的三年馀额。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎代偿比较划算吗？</FONT> 
<P>&nbsp;</P>当时，年轻人在跳槽后的新电信运营商工作，负责通话资费的计算。由于日常接触到大量的成本利润结构资料（他甚至用Excel 自己建立了一个庞大的财务模型，把各种参数套进去就可以算出营销费用的成本结构），对于财务的观念也日渐清晰。 
<P>&nbsp;</P>代偿比较划算吗？年轻人半信半疑，以前借的钱利息高，所以现在借利息低的钱去还，好像有道理。然而，当年借的是五年贷款，再三年，也就是07年就还完。现在借新的五年贷款，虽说把以前的旧债还清了，但新债要到09年才还完，这，前后总计相当于七年贷款。 
<P>&nbsp;</P>五年贷款！七年贷款！年轻人想起当初贷款时看过代办公司提供的利率表，印象中记得七年贷款的利率比五年低。如果记忆正确，那现在借新贷款去还旧贷款，就相当于当初一开始就借七年代款一样，利息低是很应该的！很正常的！并无任何优惠可言！ 
<P>&nbsp;</P>2004年的年轻人已经不一样了，他有工具，有概念。为了求证，他很快用Excel 算出在下列条件下，哪一种方式是最划算的： 
<P>&nbsp;</P>条件一：不借新贷款，剩下三年以9% ~ 13%的高利率持续还旧贷款。 
<P>&nbsp;</P>条件二：借新贷款，还旧贷款，利息低至6%，借期为五年。 
<P>&nbsp;</P>条件三：借新贷款，还旧贷款，但只借三年，但利息会比借五年高。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎不要借钱还债</FONT> 
<P>&nbsp;</P>年轻人很快的得出一个结论。借新贷款去还旧贷款的人是傻子！优惠并不明显，只是徒然帮银行创造销售业绩罢了！上述三个条件下，只有老老实实采用《条件一》按照原订计画把钱还完才是最聪明的。这个事实震撼了年轻人，因为他第一次搞懂了利率的把戏是怎么回事。 
<P>&nbsp;</P>只有一个情况是对年轻人最有利的，就是依照《条件三》只借三年新贷款去还旧贷款，但是新贷款的利率要比照《条件二》，这才是真正的划算。然而，银行何其聪明，这么对贷款人优惠的条件是不会存在的，年轻人跟银行襄理在电话中确认了这个事实。 
<P>&nbsp;</P>他们相约见面。年轻人把预先准备好的Excel 表格印出来，摊在银行襄理面前逐一解释为何他们的贷款方案不够优惠。襄理很有风度的微笑，然而却无法反驳精确的数字，他知道这个生意做不成了。会后，他问年轻人：这张表格可以给我吗？年轻人摊摊手，把表格送了他。 
<P>&nbsp;</P>借钱还债是划算的吗？一定要先算过！ 
<P>&nbsp;</P>在解决上述难题后，年轻人又遇到新诱惑。两年的偿还让他的手头比较宽裕，每个月还能存钱。他打算把馀钱累积起来，例如到20万台币，就拿去清偿当初借款的五家银行其中一家的全部贷款。只要一口气解决一家，每个月的现金流就多出来了，这是正确的理债方法。 
<P>&nbsp;</P>然而，在清偿之前，钱也只是存在银行里生利息。要不要拿去投资？ 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎不要借钱投资</FONT> 
<P>&nbsp;</P>买股票吗？台湾的股票市场实在看不懂。买基金吗？听说要做长线投资？还是买外汇？完全没概念。然而，不论怎么样的投资都有人赚钱有人亏钱。关键是，年轻人亏得起吗？这些钱是他累积起来要还债的，如果他把这些钱拿去做投资，其实就相当于借钱投资了。 
<P>&nbsp;</P>最终，年轻人选择了继续把钱放在银行，依原订计画累积到足够清偿某家银行的贷款时，再把钱动用出来还债。每还掉一笔，每个月的现金流就会增加。投资，会有赚有亏，而他知道他亏不起。年轻人再度学习到，借钱投资是愚蠢的，只有使用闲钱投资的人才是聪明的。 
<P>&nbsp;</P>因而，有债要先还，而不是有一点钱就去搞投资！ 
<P>&nbsp;</P>从2004年开始，五家银行的贷款逐一被解决。很幸运的年轻人在这几年当中没有缺手断脚失掉他的工作。然而，情况还是很窘困的。当他 2006年砸锅卖铁到大陆去工作的时候，在第一个月工资还没领到的青黄不接的情况下，居然是靠著信用卡预借现金撑过的。 
<P>&nbsp;</P>年轻人是幸运的。他在银行工作的朋友事后告诉他，大部分人在借了超额贷款后，遇到现金断流就开始动用信用卡预借现金，接下去办越来越多信用卡应付资金周转问题，最后变成卡奴乃至万劫不复。动用信用卡预借现金应付贷款，那不就是等于借钱还债？万万不可呀！ 
<P>&nbsp;</P>回首2002年 9月份所做的那个财务决定，年轻人简直就是在玩火！ 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎这个故事告诉我们。。。（很遗憾，学校为什么不教？）</FONT> 
<P>&nbsp;</P>- 不要借钱还债。借来的新贷款或许可舒缓现金流压力，但只是把问题往后丢而已。如果你的现金流正常，没事不要要借新款。 
<P>&nbsp;</P>- 不要借钱投资。借5%利息的钱去投资预估收益会有 15%的标的就是财务杠杆。要一辈子冒险成功是很难的，而失败只要一次就够了。 
<P>&nbsp;</P>- 有债要先还。手上有馀钱就心痒难耐，期待透过投资赚更多。事实上唯有先拿去还债才是正途，长期会解决你现金流的问题。 
<P>&nbsp;</P>- 理债或理财的关键：关注现金流！理债的方式要朝向增大你的现金流的方向走，理财也是一样，要买入能够增大现金流的资产。 <IMG title="学校没教的理债观念（二）不要借钱还债 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="学校没教的理债观念（二）不要借钱还债 - 黄绍麟 - 数位之墙" height=1 src="http://china.digitalwall.com/scripts/readcount.asp?UID=448" width=1 border=0>（文：<A href="http://china.digitalwall.com/" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>数位之墙</FONT></U></A>）</div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120092101551933</comments>
    <slash:comments>0</slash:comments>
    <guid isPermaLink="true">http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120092101551933</guid>
    <pubDate>Tue, 10 Mar 2009 01:05:51 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-03-10T01:05:51+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[学校没教的理债观念（一）关注在现金流]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200923113852547</link>
    <description><![CDATA[<div><P><FONT face="Times New Roman">2009/03/01 - By 数位之墙 - 关键字／标签：</FONT>
</P><P><FONT face="Times New Roman"></FONT>&nbsp;
</P><P>2002年，一个年轻人刚满30岁。 9月份，他签下人生中的第一笔贷款： 240万台币，分别给当时的女友和家人使用。10月份旋即从台湾某知名上市电信运营商离职，投入另一家初创电信运营商，开始了他之后五年内月领10万台币工资但是穷苦与酸楚异常的生活。 
</P><P>&nbsp;</P>本系列文章，是要讲述一个理财智商为零的年轻人，如何为他懵懂无知的财务决定付出重大代价。虽然，这些经历比不上那些负债上亿最后神奇翻身的名人，但是相信这些经历更加贴近市井小民的生活。也因为这 240万的负债，他终于弄明白，人生的路应该怎么走。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎这样负担不会很重吗？</FONT> 
<P>&nbsp;</P>通常，在台湾一个普通人的个人信用贷款大约可以到80万台币（实际额度由银行最终核定）。而不管是跟几家银行贷款，所有贷款加起来很难超过这个额度。为了控制风险，当你跟银行贷款时，银行会透过联合徵信中心调查你在其他银行的贷款情况。所以说，要超过很难。 
<P>&nbsp;</P>然而年轻人却一口气跟五家银行贷款总计 240万。除了因为在上市电信公司工作因此银行愿意给比较多之外，也因为找了坊间的理财谘询公司代办。代办公司据说有通天本领可搞定一切，然而事后想起，也不过就是上网搜索一下就放心的委托人家去办，其实真傻也真危险。 
<P>&nbsp;</P>在代办公司 S小姐陪同下，一天内跑完五家银行办手续。 S小姐尽管代表著代办公司的利益，还是好心的问：这样负担不会很重吗？年轻人得意的笑了：我算过嘿，每个月还贷款加上日常开销还能存点小钱。存的钱累积到一个程度，可以再投入还款，可以缩短负债的时间。 
<P>&nbsp;</P>这五笔贷款的利率，金额及还款年限各不同（五到七年），年轻人拟好计画要先把利率高金额小的优先还掉。如果不出意外大概四年就可以全部还完。这样的财务规划让年轻人彻底的变成月光族，然而此时的他却还没有办法想那么多。而他最后总计花了五年才全部清偿完毕。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎地平线以下的人生</FONT> 
<P>&nbsp;</P>接下去有个大问题。年轻人的年收入大约是 120万台币。但是由于公司都是年终奖金发 6个月以上的，所以其实平日的工资没有那么高。换言之， 120万里面有好大一部分是到了年底才能拿到。虽然电信公司年终奖金都是会发的，但是，这样子每个月的开销会成问题。 
<P>&nbsp;</P>年轻人虽然理财智商很低，但却也隐约感觉出，现金流的重要性。如果每个月的还款不能从每个月的工资支应，那最后势必造成要去借新的贷款来应付，还要再付新贷款的利息钱，这完全是不对的。因此，宁可去找一份月薪比较高但是年终奖金发比较少的工作才对。 
<P>&nbsp;</P>就这样，贷款下来之后一个月，年轻人顺势跳槽了。新工作的年薪增加了一些，年终奖金也少了，但月薪达到 9万台币，足够他应付每个月的开销，更何况后来逐年加薪到10万。然而，这个看似完美的理债计画，执行一年后年轻人就开始陷入了地狱般的心情当中。 
<P>&nbsp;</P>每个月发工资的那一天是年轻人最痛苦的一天，因为一天之内工资马上一半不见。剩下的一半再付掉台北市房租，其馀的钱仅够生活，有时甚至没有馀钱可以存款。他觉得自己穷困极了，一想到未来还有好多年，就觉得自己的人生在地平线以下，不知何时才能爬到一楼来。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎复利，资本主义最有威力的武器</FONT> 
<P>&nbsp;</P>年轻人突然意识到，理财的关键在于管理风险。然而此刻的他，风险却是巨大无比。他能保证五年内一直有工作吗？他能保证哪一天出门不被车撞吗？不需要重大伤亡，只要一点小伤让他两星期不能工作，他的现金流就断了，之后会兵败如山倒。。。他生活在深深的恐惧中。 
<P>&nbsp;</P>年轻人把希望寄托在保险。风险需要管理，因此在他的负债生涯中，保险的钱从没中断。他知道，万一出事了没人能救。然而年轻人的工作选择权依然受到限制。他一直计画到大陆发展，只是到新地方工作更没保障，而他甚至承担不起一个月没工作。大陆计画，也就搁浅了。 
<P>&nbsp;</P>他努力的翻译书籍赚外快，想要有更多的现金。而当他把眼光放远，却看到了更可怕的事情。当年轻人的大学同学都已经在开始存下人生的第一个百万时，年轻人的存款却是负一百万。当年轻人五年后终于把贷款还清的时候，他的资产是零，而他的同学已达数百万。 
<P>&nbsp;</P>而当他的资产开始变成正数的时候，他的同学已经拿百万现金开始投资。大家都知道，资本主义最有威力的武器在于复利。简单来说，手上钱越多的人越容易累积财富。所以可以想像，现在年轻人跟同学的差距是一百万，10年后甚至20年后的差距，不会只有一百万。 
<P>&nbsp;</P>年轻人捶胸顿足，当年拍胸脯以为担得起，其实甚么都担不起。 
<P>&nbsp;</P>
<P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎这个故事告诉我们。。。（很遗憾，学校为什么不教？）</FONT> </P>
<P>&nbsp;</P>- 任何个人财务决定都应该以10年以上的眼光来看待。你现在能负担，不代表10年后你还行。因为，复利是资本主义最可怕的武器。 
<P>&nbsp;</P>- 「现金流」是企业经营所关注的焦点。然而，对于个人理财来说也是。找出可能让你现金断流的风险，管理它。保险，是可接受的。 
<P>&nbsp;</P>- 不要让自己陷入现金流吃紧的窘境，永远不要。现金断流会引起骨牌效应，而这辈子可能只要一次现金流断流就够了，你就再起不能。 
<P>&nbsp;</P>- 贷款买房子让个人陷入绝大风险中，让小康家庭现金流吃紧。不确定买房究竟算买入资产还是负债，但买入负向的现金流则是肯定的。 <IMG title="学校没教的理债观念（一）关注在现金流 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="学校没教的理债观念（一）关注在现金流 - 黄绍麟 - 数位之墙" height=1 src="http://china.digitalwall.com/scripts/readcount.asp?UID=447" width=1 border=0>（文：<A href="http://china.digitalwall.com/" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>数位之墙</FONT></U></A>）</div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200923113852547</comments>
    <slash:comments>0</slash:comments>
    <guid isPermaLink="true">http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200923113852547</guid>
    <pubDate>Tue, 3 Mar 2009 11:38:52 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-03-03T11:38:52+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[网站外销的个人实践（六）买站]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200911011012165</link>
    <description><![CDATA[<div><P>2009/02/08 - By 数位之墙 - 关键字／标签：竞标 拍卖 搜索引擎 网络营销 </P>
<P><FONT color=#cc4040>◎可以直接购买现成的程式码</FONT> </P>
<P>&nbsp;</P>做一个网站然后推广到其他国家去，期待外国人会喜爱并使用，我们称为「网站外销」，这样的网站理所当然不会是使用中文的。然而，除了语言与架设网站的知识之外，一般人遇到的最大障碍是不知道做甚么网站会受外国人欢迎。换言之，是文化障碍。 
<P>&nbsp;</P>此外，就算是想到了好点子，怎么开工也是个大问题。除非刚好自己是程序员，否则一般人大概也没能力写。聘请程序员来写？听起来兹事体大，预算也是问题。搞一间公司来做？那就真的是搞大了。网站写好以后还得推广，林林总总的问题让人不知该如何下手。 
<P>&nbsp;</P>如果，已经有一些外国人写好的程式，直接购买下来用如何？ 
<P>&nbsp;</P>笔者在农历过年间撰写自己第二个英文网站的程式。由于能力有限，因此花了大约 500美金购买三套现成的程式元件（微软ActivX），直接套在开发中的网站。很多人大概从来没想过可以购买现成的程式码，其实，在国外贩买程式码的地方非常多，购买行为也很普遍。 
<P>&nbsp;</P>这些程式码从讨论区，客服系统，订单系统，内容管理乃至<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E6%90%9C%E5%B0%8B%E5%BC%95%E6%93%8E" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>搜索引擎</FONT></U></A> ，分类广告等种类繁多，甚至能找到免费的开源软件。下载或购买这些软件来修改要比自己从头建构快，对于技术知识的要求也比较低。例如，笔者不会 PHP，但是要修改人家写好 PHP程式码则不是问题。 
<P>&nbsp;</P>要寻找免费／付费程式码的资源，可以使用与下列类似的关键字搜索： 
<P>&nbsp;</P>free search engine scripts 
<P>&nbsp;</P>directory scripts 
<P>&nbsp;</P>在你要搜索的程式种类后面加上scripts 就可以了。一般而言，很大的机会会搜索到国外的BBS 或论坛上有人在询问某某种类的程式码哪种比较好之类的网页。仔细的研究网页上的讨论，有助你买到合适的程式码，或者找到可下载免费程式码的地方。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎直接购买外国网站</FONT> 
<P>&nbsp;</P>只是，买到的程式码还必须要改，或者要套用到自己目前正在撰写的程式码中。对于连修改程式都不太会的人来说，依然是个障碍。那么，有没有可能直接把某些外国的网站买下来算了。不要再为了要做网站并外销到国外去而费神，直接买外国人做好的不就得了？ 
<P>&nbsp;</P>甚么？买国外的网站！ 
<P>&nbsp;</P>这个想法对于笔者来说也是很破天荒的，我们从来没想过有这个可能。当我正埋首推广自己的第二个英文网站时，一个念头从我脑海里冒出来：我其实可以把自己做完的第一个英文网站卖掉耶。于是，在搜寻引擎打入下列关键字进行「如何把做好的英文网站卖掉」的研究： 
<P>&nbsp;</P>how to sell a website 
<P>&nbsp;</P>看了不少的网页及讨论区后，我来到了一个叫SitePoint.com 的网站论坛。这是非常有名的个人站长集中地，里面潜伏著大量的<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E8%A1%8C%E9%8A%B7" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>网络营销</FONT></U></A> 高手，他们擅长靠著做网站来赚钱，有不少人是日入千元美金的富翁。这个论坛提供了一个<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E6%8B%8D%E8%B3%A3" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>拍卖</FONT></U></A>平台，让人买和卖网站。 
<P>&nbsp;</P>SitePoint Marketplace:Established Web Sites for Sale 
<P>&nbsp;</P>http://marketplace.sitepoint.com/categories/established-sites-for-sale 
<P>&nbsp;</P>看看这个拍卖专区上大家再买卖甚么网站？笔者看了很长一段时间，有点傻了。我的第二个英文网站花了一个月的时间自己开发，上线后推广情况并不顺利，还得根据推广结果修改网站。然而，这里却有很多待价而沽的网站，其中很多每个月营利可达上千元美金。 
<P>&nbsp;</P>自己开发网站进军外国市场，最终目的不就是为了营利。但，如果买下这些外国网站，修修改改加上外国人传授给你正确的推广技巧就能带来立即收入，那我这么辛苦开发网站是为了甚么？网站外销，其实不一定是要自己做的网站才能外销呀！ 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎买卖网站的注意事项</FONT> 
<P>&nbsp;</P>网站的买卖在台湾是很少见的事情，如果有的话往往是大公司之间几千万到几亿的交易。然而，由于外国互联网市场的广大，月入数千美金到数万美金的中小型网站到处存在，有很多此类网站的经营者甚至只有一个人。频繁交易就会导致此类买卖网站的交易平台存在。 
<P>&nbsp;</P>由于网站本身牵涉到技术，因此并不适合完全对网站经营没概念的人去买卖。因为不容易搞懂到底买到甚么，或者买到的东西有多复杂。很多卖家提供代为安装的服务，但是也仅止于交易完成时，以后的维护也是需要自己来。 
<P>&nbsp;</P>大体上而言，购买网站需要注意下列事项： 
<P>&nbsp;</P>- 网站收入来源。是广告联盟？是代销货品抽佣金？是贩卖商品？如果是前两者，对方是否把目前的广告联盟用户名一并卖给你？如果是后者，对方贩卖的商品有无未来性？有无违法？如果是贩卖数码商品（例如音乐档案）有无版权的问题？音乐档案放在哪里？ 
<P>&nbsp;</P>- 网站内容来源。如果是高度内容相关的网站，买来以后最麻烦的是要更新内容，因为内容都是英文，还真不知怎么处理。有些卖家会提供你去哪里找新内容的方法，而这也是可以藉机了解外国人怎么推广网站的地方。 
<P>&nbsp;</P>- 维护是否简易。大部分卖家会要你准备一个网站空间，成交后他可以帮你安装。然而，网站是需要经营的，你总是得花时间照顾。有不少网站号称每天只要花上一小时照顾就好。请对方详细描述这一个小时要做哪些事情，步骤，最好附上网站管理后台的介面。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎如何估算网站的售价</FONT> 
<P>&nbsp;</P>此外，网站的价值要怎么估，也是一门有趣的学问。例如，一个网站宣称他每个月收入是1000美金，因此它的售价是3000元美金。请问这个价钱是高还是低？由于人人心中各有一把尺，所以采用<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%AB%B6%E6%A8%99" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>竞标</FONT></U></A>的方法将价格问题丢给市场机制来决定似乎也合理，反正价高者得之。 
<P>&nbsp;</P>但是如果倒过来，是你想要卖网站，那么要卖到多少价钱你才会满意？一般认为网站的售价应该是每月利润的三到五倍是合理的。例如，笔者的第一个英文网站每月利润是1000美金，因此合理的售价是美金 3000到5000元。 
<P>&nbsp;</P>但如果网站卖出去只能获得三个月利润，相信很多人觉得还是别卖算了。有很多经典文章指出：网站售价最终决定于买主愿意出多少钱。这听起来像是废话的箴言似乎有点道理，因为如果你的网站功能很特别，就那么刚好与买主的需求吻合，价格往往也就是谈出来的了。 
<P>&nbsp;</P>有时候，你手上的网站在加上别人的网站搭配起来，能够发挥出更强的吸引力或导致网站收入比原先两者个别的加总还多，这就是一个互补的交易，而不仅只是看对方目前营收而已。因此，在SitePoint 上有不少网站即使月收入为零，都还能找到买主。 
<P>&nbsp;</P>一个网站能够无限期的经营下去吗？在变化快速的互联网世界里，这件事情似乎特别的不可能。总是不断的有后起之秀推出更新的服务。因此，当我们在做网站外销的生意时，心里多少有点准备在适当的时机就是该将网站脱手的时候了。 
<P>&nbsp;</P>获利了结，网站外销完成。接著，投入下一个新的计画中。</div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/503681200911011012165</comments>
    <slash:comments>0</slash:comments>
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    <pubDate>Tue, 10 Feb 2009 01:10:12 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-02-10T01:11:41+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[网站外销的个人实践（五）推广]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/5036812009019111022186</link>
    <description><![CDATA[<div><P>2009/01/18 - By 数位之墙 - 关键字／标签：电子商务 拍卖 搜索引擎 网络广告 Blog MSN Google Yahoo! </P>
<P><FONT color=#cc4040></FONT>&nbsp;
</P><P><FONT color=#cc4040>◎选择一个好的域名（网址）</FONT> 
</P><P>&nbsp;</P>在网站外销的事业中，我们谈论了各种收入的型态以及营利的潜力，甚至于广告联盟的选择。但是别忘了，网站要有流量，这才是营利的基础。而根据经验，一个英文网站上线之后的每日访客数量基本是零。换言之，期待别人不小心误入你的网站是不现实的。 
<P>&nbsp;</P>然而，在发动推广前有个重要的基础：有个好网址（或称域名，英文为Domain Name ）。好的域名会让用户提高记忆率进而提高回头率，进而节省宣传成本。想像一下，当花钱让用户从广告第一次接触到你的网站，之后他还是忘记，是不是还要再打广告让他想起来？ 
<P>&nbsp;</P>事实上，建立一个新网站的第一步，就是先思考用甚么域名，因为好的域名必须要能轻易联想到你的网站内容或功能。只是，互联网发展10年，好的域名差不多都已经被注册光了。你任何关于域名的创意，都该先找找是否已经有人占先了。 
<P>&nbsp;</P>可以在此搜索看看是否你想要的网址已经被占先了： 
<P>&nbsp;</P>http://www.godaddy.com/ 
<P>&nbsp;</P>上列网站是一家十分有名的网址注册代理商。注册一个域名一年只要交美金 7块钱左右，成本低廉（当然，还有更便宜的）。只是，经过大量的搜索之后，你可能会苦恼于想要注册的网址都被占用了。主要的原因在于： 
<P>&nbsp;</P>1)全世界的人都在注册英文网址，而且网址开放注册已经超过10年。 
<P>&nbsp;</P>2)东方人所知道的英文辞汇有限，你会用来搜索的英文字就那几个。 
<P>&nbsp;</P>别忘了我们要做的是网站外销，因此网址所使用的英文必须是西方人习惯的。而且互联网商业化发展了10年，甚么叫做「好的网址」已经存在一些简单的定论。「好的网址」往往也会在<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E6%8B%8D%E8%B3%A3" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>拍卖</FONT></U></A>市场上卖出很高的价钱。以下列出一些简单的判断方法： 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎甚么是好的网址</FONT> 
<P>&nbsp;</P>1)越短越好。例如：HM.com比HandM.com 好。只是，两个字母的网址，价值几十万到上百万美金；2)网址尽量不要内含数字或短线。例如：FreeBook.com比Book4Free.com 要好，也比Free-Book.com 好。又例：ToGoTravel.com要比2GoTravel.com 要好。 
<P>&nbsp;</P>3)要内含关键字。假设网站跟「到中国旅游」有关，考虑含China 或 Travel之类关键字的网址，对网站在<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E6%90%9C%E5%B0%8B%E5%BC%95%E6%93%8E" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>搜索引擎</FONT></U></A>排名有帮助。4)两个英文辞汇的比三个好。例：MobilePhone.com 要比MyMobilePhone.com 好。5)单数的比复数好。例如：Lady.com要比Ladies.com好。 
<P>&nbsp;</P>此外，东方人常犯一些错。举例：CoolName.com要比NameCool.com好，因为前者才是西方人惯用法，后者一文不值。另，<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=Blog" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>Blog</FONT></U></A>Tools.com 比BlogTool.com好，因为tool这个字惯用加上s 表示复数。同样情况也发生在ClassMates.com这个网址上，西方人习惯加上s 以复数表示。 
<P>&nbsp;</P>会许你会说，类似Flickr.com这样的网址跟上述规则都没关系，也很好呀？人家一开始是拿投资者几百万美金在烧的公司，不是我们这种个人网站外销事业主所能匹敌。总之，规则是一回事，有钱可烧是一回事，只要能想出很短符合西方人习惯又容易记的网址，就可以了。 
<P>&nbsp;</P>如果真的很想要一个好网址但是已经发现被占先，可以考虑跟当下的拥有者购买。域名买卖与移转在西方的世界里是个很成熟也很大的产业，交易规则明确而有秩序。你可以到下列网站去找找是否有好的网址陈列出售，并透过网站良好的网站仲介程序与人员协助进行购买： 
<P>&nbsp;</P>http://www.sedo.com 
<P>&nbsp;</P>http://www.afternic.com 
<P>&nbsp;</P>几百块美金的网址都可接受，网站上线后很容易赚回来。记得杀价。网址交易行业可以写本书来讨论，限于篇幅仅此列出一些简单参考。 
<P>&nbsp;</P><FONT color=#cc4040><FONT face="Times New Roman">◎购买</FONT><A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E5%BB%A3%E5%91%8A" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>网络广告</FONT></U></A><FONT face="Times New Roman">推广网站</FONT></FONT> 
<P>&nbsp;</P>网站上线后最快的推广方法是买网络广告。本系列文章谈到许多网络广告联盟，原本是协助你获利的夥伴，现在摇身一变成为你初期可以买广告的地方。购买很简单，选择广告要出现给哪些国家／地区的人看，选择广告型态：CPC/CPM/CPL/CPS/Pop-Under/Interstitial即可。 
<P>&nbsp;</P>其中，成本效益最好的广告型态，应该要算是 CPC文字广告，效果最差且最贵的广告是Pop-Under 弹窗广告（想像一下广告每被看上1000 次你就得支付5~10元美金）。另，如果你的英文网站是以销售商品为主（不管是虚拟还是实体商品）， CPL与 CPS模式非常合适。 
<P>&nbsp;</P>上述模式说明请参考本系列第四篇。笔者再把广告联盟名单列在这里： 
<P>&nbsp;</P><IMG title="网站外销的个人实践（五）推广 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="网站外销的个人实践（五）推广 - 黄绍麟 - 数位之墙" src="http://china.digitalwall.com/images/090104.gif"> 
<P>&nbsp;</P>CPC 文字广告的龙头，毫无疑问是<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=Google" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>Google</FONT></U></A> Adwords。笔者还曾经尝试过<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=Yahoo%21" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>Yahoo!</FONT></U></A>及微软 <A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=MSN" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>MSN</FONT></U></A>的 CPC竞价排名广告。笔者无意比较这三者系统好坏，只能说在海外，Google流量真的很大，所以你的广告可以比较快的曝光给人看。（当然，这也意味你的广告预算消耗的比较快。） 
<P>&nbsp;</P>Google Adwords：http://www.google.com/adwords 
<P>&nbsp;</P>Yahoo! Search Marketing ：http://login.marketingsolutions.yahoo.com 
<P>&nbsp;</P>Microsoft AdCenter：http://adcenter.microsoft.com 
<P>&nbsp;</P>全天下 CPC文字广告运作方式大体相同。在上述系统填入广告标题撰写英文广告内文，挑选与广告相关的关键字，设定针对的国家地区，设定每天愿意花多少预算，及访客点击一次广告时，你最高愿意付多少钱。之后，依照每天的报表调整广告内容，或者网站内容。 
<P>&nbsp;</P>英文的文字撰写多少需要一点功力，那么图片广告是否也可考虑？主要看你的网站是否主要以图片为卖点。例如：<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>电子商务</FONT></U></A>网站可考虑用热门商品照片来打广告。当然这也考验图形设计能力。必要时，可找外包设计师来设计。笔者就有几个配合的外包设计师，依照案件计价。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎寻找不花钱的推广方法</FONT> 
<P>&nbsp;</P>上列广告联盟几乎都支持图片广告，连Google Adwords也支持。另， CPC文字广告大厂AdBrite.com 也支持图片广告，如果你宣传的对象是博客作者，建议可在AdBrite 投广告。请务必依国际通用尺寸设计图片广告，同一个广告可以通用于各大广告联盟而不需重新设计。 
<P>&nbsp;</P>所有标准尺寸在此：http://www.bannercreator.nu/banner-size.html 
<P>&nbsp;</P>花多少钱打广告才合理？没有定论，主要是看对未来回收的预期。因为网址很便宜（最多几百块美金），网站放在美国很便宜（每月不超过 100块美金），程式设计如果外包可能也就几万块台币，剩下最大成本就是推广费。以笔者为例，全盛时期每个月花 600美金在推广。 
<P>&nbsp;</P>不断花钱打广告买用户绝对是个恶梦，网站本身要真的符合用户需求人家才会一直来用。此外，留下访客电子邮件地址，定期寄信通知他回来，或推出有趣的Widget让来访的博客作者愿意在他的博客上安装你的Widget，变成他帮你免费推广。这些都是可行的方法。 
<P>&nbsp;</P>有人问到，针对搜索引擎作优化如何？（所谓的 SEO）笔者经验，针对英文Google做 SEO效果有限，原因：全世界有多少专家在针对英文 Google做优化？要赢过这些专家而排名在搜索结果第一页多困难？这就是面对国际化的网站外销市场时，也同时要面对国际化竞争的现实。 
<P>&nbsp;</P>最后，不论你的网站外销事业如何推广，有可能会获得跟你预期完全不同的结果。例如：广告都是打给美国人看的，半年后却发现网站最大部份用户是巴西人。笔者的英文网站就是如此，也一直没弄懂为何同样是英文的网站，独独巴西人特别爱用。 
<P>&nbsp;</P>尽我们的努力做好网站外销，其他的，是天意。 <IMG title="网站外销的个人实践（五）推广 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="网站外销的个人实践（五）推广 - 黄绍麟 - 数位之墙" height=1 src="http://china.digitalwall.com/scripts/readcount.asp?UID=444" width=1 border=0>（文：<A href="http://china.digitalwall.com/" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>数位之墙</FONT></U></A>） </div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/5036812009019111022186</comments>
    <slash:comments>1</slash:comments>
    <guid isPermaLink="true">http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/5036812009019111022186</guid>
    <pubDate>Mon, 19 Jan 2009 11:10:22 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-01-19T11:10:22+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[网站外销的个人实践（四）广告]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120090120303327</link>
    <description><![CDATA[<div><P>2009/01/11 - By 数位之墙 - 关键字／标签：电子商务 垃圾 网络广告 Google </P>
<P><FONT color=#cc4040>◎CPM 模式的Banner广告</FONT> 
</P><P>&nbsp;</P>在网站外销事业中，广告联盟的运作与选择很重要，但还有一个部分没有讨论，就是<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E5%BB%A3%E5%91%8A" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>网络广告</FONT></U></A>的不同型态以及各自的收入潜力。一般而言加入广告联盟后，马上就面临要选择摆放甚么类型的广告在网站上的问题。在我们开始谈网站如何推广之前，先来看看网络广告的类型。 
<P>&nbsp;</P>最常见的广告型态是Banner广告，主要以图片或Flash 动画展示广告。广告尺寸有国际标准，常见的是长条型728x90（横条）及160x600 （直条）两种，以及长方形336x280 的。要摆多大尺寸的广告看你自己网站的版面舒适度，以及网站经营者想赚多少钱。 
<P>&nbsp;</P>所有标准尺寸在此：http://www.bannercreator.nu/banner-size.html 
<P>&nbsp;</P>因为，重点是，版面越大的广告，网站经营者得到的收入越高。例如，摆放尺寸为728x90的横条广告，其收入要比摆放468x60的小横条广告要高，以此类推。这是十分公平的，连这么细微的地方都注意到了，可见得西方的网络广告行业运作有多成熟。 
<P>&nbsp;</P>美国Banner网络广告行情（单位：美金；资料：CPXInteractive.com） 
<P>&nbsp;</P><IMG title="网站外销的个人实践（四）广告 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="网站外销的个人实践（四）广告 - 黄绍麟 - 数位之墙" src="http://china.digitalwall.com/images/090111-01.gif"> 
<P>&nbsp;</P>Banner广告的计价方式是所谓的 CPM，也就是广告每被显示1000次广告主所支付的价格（当然，广告联盟分成 50%到 60%给网站经营者后，才是网站的真实收入）上图即展现出美国的不同尺寸Banner网络广告行情。（请注意，图上的金额是指分成后网站主真正能拿到的） 
<P>&nbsp;</P>Banner广告在所有的网络广告型态中是最基础的，却也是单价最低的。网站经营者很容易算出收入，例如：一个月流量 100万Pageview的网站，如果每个页面都摆放一个728x90横条广告，依照上图价格可计算出每月收入约为 290元美金。当然，摆上两个广告，收入就变两倍。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎CPC / CPL / CPS 广告型态</FONT> 
<P>&nbsp;</P>另一种依照被点击次数计费的广告型态称为 CPC广告。这种型态大家熟悉多了，龙头业者就是<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=Google" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>Google</FONT></U></A> Adsense。笔者曾尝试过几家也提供文字 CPC广告的联盟，只有一个心得：还是用Google Adsense好了。实验证明，Google的内容匹配技术可以达成较高的广告点击率。。。 
<P>&nbsp;</P>如果还是想尝试其他 CPC广告联盟，可试试 AdBrite.com。不过除了 CPC模式外，AdBrite 还提供包月模式：让广告主直接喊一个月租价，把你网站上的广告板位包了。这种看似可遇不可求的型态在国外还有不少专营业者，例如AdToll.com，AdEngage.com及AdOnion.com 。 
<P>&nbsp;</P>包月模式有个风险，就是广告版位卖出去前可能会一直空著，而且包月模式不一定会帮网站经营者带来更多收入，因为广告主也很精明，他们会去计算包下这个版位的广告每个月能产生多少广告点击，将点击数除以月费来换算成 CPC成本。所以到头来跟 CPC广告是一样的。 
<P>&nbsp;</P>CPM 依照广告曝光次数计费， CPC依照广告被点击次数计费，此外尚有 CPL以及 CPS计费广告。例如：有个广告主正在招募会员，如果刊登在你的网站上的广告能够帮他带来一个网站注册会员，他愿意为此支付你 1元美金。类似型态的网络广告称为 CPL（Cost Per Lead ）。 
<P>&nbsp;</P>网站经营者也可透过发电子邮件来进行此种广告（注意不可发<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E5%9E%83%E5%9C%BE" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>垃圾</FONT></U></A>邮件），反正只要能帮广告主达成目的即可。而 CPS（Cost Per Sale ）则是指，当你的网站访客顺著广告链接到广告主网站且进行购买时，依访客购物金额跟你分成。此种广告主大部分以<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>电子商务</FONT></U></A>网站居多。 
<P>&nbsp;</P>笔者把自己先前使用过的广告联盟再列一次于下图中： 
<P>&nbsp;</P><IMG title="网站外销的个人实践（四）广告 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="网站外销的个人实践（四）广告 - 黄绍麟 - 数位之墙" src="http://china.digitalwall.com/images/090104.gif"> 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎CPS 广告主来自电子商务网站</FONT> 
<P>&nbsp;</P>你只能相信广告联盟提供给的CPL 与 CPS广告报表，因为网站经营者根本不知访客是否有在广告主网站上注册或消费。挑选大的广告联盟加入会比较安心。此外，访客这次看了广告但是没买，犹豫两天之后买了，这笔帐怎么算？有的广告联盟是计算到该访客三天内的消费。 
<P>&nbsp;</P>美国CJ.com是著名的CPL 和 CPS广告联盟。你可以像在菜市场买菜一样挑选广告主，选广告尺寸后安置广告到自己网站。可以挑选适合的商品，也可以比较哪个广告主销售分成比例较好。需注意，CJ.com收取用户名管理费并从你的收入中扣除，扣到零的时候用户名会关闭。 
<P>&nbsp;</P>再不然，到美国Amazon.com去注册一个Affiliate 用户名帮Amazon卖产品也是不错的选择，运作方法类似。帮电子商务网站卖商品来抽成是 CPS 广告的主要方式。但也有广告联盟是以 CPC（广告点击次数）来支付网站经营者的而非分成模式。 
<P>&nbsp;</P>然而，远在亚洲的网站访客点了广告链接到美国电子商务网站，几乎是不可能消费的，在 CPS模式下这并没有问题，因为反正没消费就没分成。但在 CPC模式下，尽管没有发生消费，广靠联盟却依然必须依据广告点击次数支付费用给网站经营者，这是广告联盟所不愿意的。 
<P>&nbsp;</P>因此，混合的模式产生了。美国与加拿大地区的网站访客依 CPC广告计费，而其他地区访客看广告则以 CPM（广告曝光次数）计费。此类广告联盟的翘楚是美国Chitika.com 。它的商品种类非常多且广告呈现方式多元，可以一试。相比之下，ShoppingAds.com 就比较逊色。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎弹窗广告与插页广告</FONT> 
<P>&nbsp;</P>身为网站外销事业的经营者，CPS 广告收入是笔者最不想赚的，因为非常难赚。除非你的网站流量够大，要不然一个月可能都碰不上一个网站访客真的消费。此外，当没有任何消费发生的时候，等于免费帮人打广告，怎么想都觉得很吃亏。同一个版位，还不如放 CPM广告。 
<P>&nbsp;</P>CPM 及CPC 广告何者好赚？似乎没定论。笔者是依据网站版位美观，适合放图片的就用 CPM图片广告，适合放文字的就用 CPC文字广告。有种 CPC广告是把网站内文关键字加链接，鼠标移过去就显示广告，称为内文式广告。虽然适合用在博客，但会造成阅读干扰建议少用。 
<P>&nbsp;</P>版面美观度对网站访客的感受还是很重要的。 
<P>&nbsp;</P>如果要以收入来衡量，最好赚的网络广告型态要算是弹窗广告了。没错，就是那种会主动弹出来的广告，讨人厌但是非常受广告主欢迎。如果你愿意在自己网站上摆放弹窗广告，收入是很不错的。弹窗广告也是以 CPM计价，其收入足足是Banner广告的28倍以上！ 
<P>&nbsp;</P>美国弹窗网络广告行情（单位：美金；资料：GlobalInteractive.com） 
<P>&nbsp;</P><IMG title="网站外销的个人实践（四）广告 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="网站外销的个人实践（四）广告 - 黄绍麟 - 数位之墙" src="http://china.digitalwall.com/images/090111-02.gif"> 
<P>&nbsp;</P>再次提醒，南非才是网络广告行情最好的国家，价格是美国的两倍。 
<P>&nbsp;</P>弹窗可分为Pop-Up及Pop-Under ，前者弹出来遮住你的浏览器，后者弹出来躲在你的浏览器后，对访客干扰小因此成为主流。但是前者对访客干扰大，网站经营者的收入会更高。。。越是强迫网站访客看的广告，网站经营者的收入越高，取舍完全看经营者心态。 
<P>&nbsp;</P>上图中还有一种广告型态Interstitial，称为插页式广告。举例，浏览一个网站看了两页后，突然出现广告页面把正在看的页面完全遮住，10秒后消失。有点像在看电视一样，看得正爽的时候突然进广告。这种广告讨人厌也是必然，但是网站经营者的收入也很不错。 
<P>&nbsp;</P>弹窗与插页广告都可让网站经营者设定广告显示频率。例如设定成一天一次，当同一个访客于同一天内第二次来访时就不会再弹。此外，弹出频率设定越高，每次弹出的广告收入就越低。因为广告主也不喜欢把广告一直丢给同一个人看，你丢越多次广告主支付的单价就越低。 
<P>&nbsp;</P>由于目前的浏览器均内建阻挡弹窗广告功能，因此约只有1/10的广告会成功弹出来，这是笔者的经验值。弹窗广告的联盟非常多，可试试 Adbrite.com 的插页广告，或Clicksor.com，CPXInteractive.com， GlobalInteractive.com 以及BannerConnect.com的插页与弹窗广告。 
<P>&nbsp;</P>西方如此成熟细腻的网络广告行业，使我们对网站外销的信心更强了。</div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120090120303327</comments>
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    <pubDate>Mon, 12 Jan 2009 12:30:33 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-01-27T17:14:54+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[网站外销的个人实践（三）收入]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120090605116984</link>
    <description><![CDATA[<div><P>2009/01/04 - By 数位之墙 - 关键字／标签：网络广告 Google </P>
<P><FONT color=#cc4040>◎利用众多广告联盟实现营利</FONT> 
</P><P>&nbsp;</P>做英文版的网站外销到海外要怎么实现收入，应该是很多人感兴趣的。笔者的英文网站目前每月净利1000美金不算多，很多个人站长的收入远超过这个。然而，探索并实现这个收入的过程艰辛有趣，每个月收到如雪片般飞来的入帐通知，也带给个人极大的成就感。 
<P>&nbsp;</P>逻辑十分简单：你的网站放了广告，只要广告被看／被点，每个月有了收入，因为广告主会付钱给你。然而，由于网站是面向英语世界，因此不可能找业务人员去帮你的网站卖广告。此时，「广告联盟」（ Ad Network）就成了极佳的创造收入的管道。 
<P>&nbsp;</P>广告联盟运作逻辑也简单：你有网站想卖广告，于是申请加入广告联盟；广告主想买广告，也申请加入广告联盟；广告联盟透过系统撮合你们两者。你只要把广告联盟提供给你的程式码放到网站上去，广告自动就出现在你的网站上，联盟会依照广告的曝光情况付钱给你。 
<P>&nbsp;</P>很多博客作者以及网站经营者大概很快会联想到<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=Google" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>Google</FONT></U></A> Adsense，但是，美国的广告联盟可不是只有Google Adsense哩！广告业界的朋友告诉我，在美国，于网际<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E5%BB%A3%E5%91%8A" target=_blank><U><FONT face="Times New Roman" color=#00486a>网络广告</FONT></U></A>协会（IAB ）登记有案的广告联盟业者就有 300多家。选择是很多的！ 
<P>&nbsp;</P>然而，比较大型的广告联盟业者对于网站主是很挑剔的，例如，你的网站流量如果没超过每月10万访客，申请加入可能会被拒绝。笔者在前期申请加入某些广告联盟时，三番两次被拒。一直到笔者的英文网站在Alexa 排名达到 3万以后情况才稍微好转。 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎广告联盟的付款条件</FONT> 
<P>&nbsp;</P>笔者注册过的国外广告联盟近20家，有碰钉子被拒绝的（例如有名的 ValueClick就拒绝笔者申请），也有系统很难用的而拒用的，也有发现该联盟所带来的收入比不上其他业者而停用的。下图列出笔者目前使用中的广告联盟，选择他们开始踏上你的营利之路，会比较轻松。 
<P>&nbsp;</P><IMG title="网站外销的个人实践（三）收入 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="网站外销的个人实践（三）收入 - 黄绍麟 - 数位之墙" src="http://china.digitalwall.com/images/090104.gif"> 
<P>&nbsp;</P>为何会需要同时使用这么多家业者？因为有的广告联盟会限制你不可以在同一个网站页面上摆放超过几个广告，所以超过的部分只好摆放其他家业者的广告啦。当然，版面上广告过多会让网站用户感到厌烦，请经营者自行拿捏尺度。 
<P>&nbsp;</P>广告联盟的付款条件不一，可归结为：1)每月底结算后何时付款？月结30天付款称为 NET30；45天的称为 NET45，以此类推。笔者见过条件最好的是Clicksor.com，付款条件是 NET15，每个月底就能拿到当月 1号到15号的收入。下个月中就能拿到这个月16号到31号的收入。 
<P>&nbsp;</P>2)最低付款金额多少？大部分广告联盟会规定，本月份应付给你的收入，如低于某金额（例如美金50元）会累积到下个月，直到累积超过该金额才会给你。如果你的网站流量不大，可选择最低付款金额较低的广告联盟，例如BannerConnect.com 的最低付款金额是50美金。 
<P>&nbsp;</P>3)分成比例多少？广告联盟帮你找来客户因此他要抽成。一般你能拿到的比例在 50%或 60%。需注意，有些小型广告联盟承诺给你很高比例（笔者遇过 70%的）但实际上他根本没法把你广告板位100%卖掉。广告卖出的比例称为Fill Rate ，有的联盟承诺你100%的Fill rate 。 
<P>&nbsp;</P>付款条件可在广告联盟网站上找Publisher FAQ 看到。例如，可看出下列这两家广靠联盟业者在付款条件上的不同： 
<P>&nbsp;</P>http://www.cpxinteractive.com/adnetwork/publishers/faq.php 
<P>&nbsp;</P>http://www.globalinteractive.com/publishers_faq.html 
<P>&nbsp;</P><FONT face="Times New Roman" color=#cc4040>◎使用PayPal接受付款</FONT> 
<P>&nbsp;</P>然而，如何接受付款？这些广告联盟绝大部分使用美金支付。对于远在亚洲的我们来说，一般不会有在美国的银行帐户。当然，大部分业者支持开支票的方式付款。但是，寄来美金支票并最终真的拿到钱的过程非常痛苦。（拿过Google Adsense支票的人应该就很能理解） 
<P>&nbsp;</P>解决方案只有一个：去开设PayPal用户名。几乎大部分的广告联盟都支援PayPal付款（如果不支持的，笔者根本不考虑加入该联盟），只要有信用卡就能申请。加入广告联盟时，只要提供你的PayPal用户名，每个月广告联盟就会把钱支付进去。 
<P>&nbsp;</P>PayPal的申请与使用，网络上有非常多使用教学，笔者在此不多说。前一阵子还发现PayPal多了繁体中文介面，这让使用障碍更加降低。累积在PayPal里的美金要怎么提出来？在PayPal里设定你在台湾的银行用户名，可以直接把美金转为台币存进去，依照经验大约 7个工作天。 
<P>&nbsp;</P>至此，网站外销，完成。 
<P>&nbsp;</P>透过网络广告赚取外汇并非网站外销的唯一营利模式，但在西方的世界里，网络广告联盟运作如此成熟，让小网站可以很快搭上赚钱列车。当国外广告联盟只需在网上填写申请表后按下按钮就完成申请时，台湾的广告联盟业者还在要求网站经营者签订纸本合约，令人感慨。 
<P>&nbsp;</P>如果你的网站外销事业不是透过网络广告来获利，而是透过向用户收费的方式呢？答案也一样的：PayPal。PayPal既然能接受广告联盟付钱给你，当然也能够接受你的海外网站用户付钱给你。不过，后面的技术跟系统要怎么串接，笔者尚未研究，这点抱歉了。 
<P>&nbsp;</P>最后有两点附带一提： 
<P>&nbsp;</P>1)如果你的网站不是外销美国而是外销欧洲，PayPal可能不这么通用，可使用另一个在欧洲较通行的在线支付网站：MoneyBookers.com 
<P>&nbsp;</P>2)如果你的网站外销拉丁美洲，是西班牙语网站，笔者曾经找到一家很大的广告联盟，仅允许西班牙语网站加入。网址没记，请自行搜索。 <IMG title="网站外销的个人实践（三）收入 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="网站外销的个人实践（三）收入 - 黄绍麟 - 数位之墙" height=1 src="http://china.digitalwall.com/scripts/readcount.asp?UID=442" width=1 border=0></div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120090605116984</comments>
    <slash:comments>0</slash:comments>
    <guid isPermaLink="true">http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120090605116984</guid>
    <pubDate>Tue, 6 Jan 2009 00:51:16 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-01-06T00:51:16+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[网站外销的个人实践（二）运营]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120090604831354</link>
    <description><![CDATA[<div><P style="TEXT-INDENT: 2em">2008/12/28 - By 数位之墙 - 关键字／标签：网络广告 Google </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em"><FONT color=#ff0000>◎要把网站外包开发吗？</FONT> </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;从2007年 4月开始个人网站外销的事业后，笔者就一直挣扎著是否将自己的英文网站程式外包给其他人开发。虽然第一版是自己写的，面对困难也努力的想办法顶住，但总觉得心虚。而且这是我利用下班后空闲时间写的网站，总觉得该找更专业的人一起参与并分担工作。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;然而，建立虚拟团队是一个远比搞一间公司正式开工要更为困难的事。2007年 8月，在撑不住流量而改换网站代管公司时，透过朋友介绍请了一个兼职的中国大陆工程师把网站改写成JAVA，以工作天计费的方式支付费用。对方非常专业也非常负责，价格也因此并不便宜。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;这是灾难的开始。熟悉网站经营的朋友都知道，网站上线后的调整是繁琐的工作，往往上午看流量报表下午马上动工调整介面程式。而工程师自己也有正职工作，导致修改需求往往拖上一星期完成不了。只是，为了追求效率，难道要聘请全职工程师吗？这也未免搞得太大了。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;当时，一方面应付数据库常挂掉的问题，一方面花在<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=Google">Google</A> Adwords 的广告宣传费用如流水般出去，进来的用户却因为网站频频挂点而留不住，而外包程式修改又旷日废时。笔者只好在07年12月断然舍弃了 JAVA，搬家回到微软的Windows Server系统上，继续用 ASP独自奋战。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;虚拟团队一直是一个难解的痛。当笔者的第一个英文网站获得初步成功之后，曾经试图推出第二个第三个，也找了不同的程式高手来合作，但最后总是功败垂成。在异地互相沟通存在很大障碍，而对方抱持著被雇用的心态而不把自己当成你的合夥人来看，是最根本的问题。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em"><FONT color=#ff0000>&nbsp;◎租用主机的选择</FONT> </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;笔者的英文网站，难道只因换回到微软的系统就能解决问题吗？其实不是的。换回Windows 只因为笔者熟悉而修改迅速方便，能快速反应用户需求罢了。真正应付流量的关键，在于笔者此时开始采用「虚拟服务器」的网站代管方案（VPS ，Vertual Private Server）。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;并不是因为要网站外销所以把网站放美国，而是因为美国主机租用很便宜。事实上笔者的中文版数位之墙一直都在美国在美国。主机租用的型态可分为：1)虚拟网站：Shared Web Server ；2)虚拟服务器： VPS，Virtual Private Server；3)专属服务器：Dedicate Server 。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;简单说，「虚拟网站」是把一台主机分成多个空间，网站经营者可申请一个空间来做网站。这是常见的网站租用型态，有点像一间屋子分隔成多个房间分别出租的感觉（可模拟为「雅房」）。在美国，最便宜的可达月租美金10元以下，这在全世界范围内都是难以匹敌的价格。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;「虚拟服务器」也是分租概念，只是房间较宽敞而且装潢豪华（可类比为「套房」）。由于采用虚拟化技术（Virtualization），网站经营者感觉上彷佛拥有了一台完整的主机一样。这个价格自然贵多了，月租大约要在美金20元到60元左右。当然，这个能够承受更大的流量。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;笔者原先把网站放在虚拟网站环境，当流量承受不住被踢出来后搬移到Linux的 VPS 环境并改用JAVA。之后迁移回Windows 环境改回微软 ASP后，依然是采用 VPS。 VPS是个伟大的发明，他让网站经营者可以用较低低成本取得更大技术自由，而不用真的去买或租一台主机。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em"><FONT color=#ff0000>&nbsp;◎cache system的重要性</FONT> </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;笔者的英文网站初期确实是花钱买广告做推广的。然而这部分的预算从每个月 600元美金降到上线半年后一毛钱不花，流量自然能成长，主要是因为试图让博客的作者把Widget放到自己的博客上。因此，博客本身就成为了网站的免费宣传管道。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;全盛时期，来自美国博客的流量每天达80万次。这个数字其实不高，对程式高手来说是小菜一碟，但笔者是半吊子工程师，知识有限也因此可能程式写得不好，频频被主机供应商发信警告要求改善网站系统效能。最后，我决定开发cache system。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;cache system缓存系统上线后，将数据库读写从每天80万次降低到每天16万次。这期间也请高手朋友帮忙进行数据库结构优化，帮助很大。笔者在过程中学习到，一个良好的缓存系统（cache system）对于提供Widget功能的网站来说非常重要。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;此外，由于先前网站经常搬家（不管是自愿的还是被踢出来的）的关系，整个网站系统已经被写成了「可以随时准备逃命」的模式。这个网站可以在一小时内轻易的搬家到另一间主机供应商去，甚至连资料库都不要了。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;能够做到这点，除了程式本身的调整外，还要归功于网站管理软件的盛行。在此要推荐的一套称为 Plesk的网站管理软件。有的主机供应商会直接帮你安装Plesk ，免费或另外付费。Plesk 的所有管理功能都是透过Web 介面，方便到无以复加，大大降低对技术能力的要求。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em"><FONT color=#ff0000>&nbsp;◎一些参考资料</FONT> </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;很抱歉这一期的文章讲得很生硬。技术的环节可能是大部分人没兴趣的，但是由于我是一个人在进行网站外销的生意，网站建立的大部分时间都在处理技术问题，因此体验特别深刻。如果您也想开始自己的网站外销生意，这些问题都是必须面对的。文末，附上一些参考资料： </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;1)有关美国的主机租用市场，可参考以下两个笔者常上的网站： </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;http://www.hostreview.com/ </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;http://www.hostingcatalog.com/ </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;此外，因为发现南非以及欧洲的<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E5%BB%A3%E5%91%8A">网络广告</A>居然卖得比美国还贵，引起了笔者研究上述市场的兴趣。因而笔者对于南非，荷兰，马来西亚，比利时，爱尔兰等国家的网站主机租用市场也有点研究。有兴趣在上述国家租用网站主机的朋友，可以来信与笔者讨论。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;2)这里有几间值得推荐的好的网站主机供应商，都是笔者用过的： </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;http://www.discountasp.net/ - 「虚拟网站」数位之墙在此五年 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;http://www.viux.com/ - 「虚拟服务器」笔者的英文网站放在这里 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;选用美国主机供应商的原则只有一个，服务。因为价格基本上不会差别太大，不要贪小便宜去用到一家服务速度很慢的业者。由于亚洲与美国有时差，遇到不负责的厂商，往往要求对方协助时，电子邮件一来一回就三五天过去，会气到你昏倒。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;服务好的厂商会有Online Support，也就是你可以直接跟对方的值班人员在线文字交谈，让他帮你解决问题。当然，一定程度的英文能力是必须的。不过，既然这是网站外销的事业，具备初步的英文能力也是很基本的要求吧？ </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;3)除了Plesk 以外，网站管理软件还有其他选择 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;还有WHM 加上cPanel的组合，也是常见的网站管理解决方案。不过笔者还是比较偏好使用Plesk ，毕竟使用起来容易，也难怪他们的市场占有率一直是独大。只是，功力高的工程师可能会喜欢WHM + cPanel ，因为弹性比较大。不论选择哪一种，都可以帮助你节省许多时间。</P></div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120090604831354</comments>
    <slash:comments>0</slash:comments>
    <guid isPermaLink="true">http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120090604831354</guid>
    <pubDate>Tue, 6 Jan 2009 00:48:31 +0800</pubDate>
    <dcterms:modified>2009-01-06T00:48:31+08:00</dcterms:modified>
  </item>    
  <item>
  	<title><![CDATA[网站外销的个人实践（一）源起]]></title>	
    <link>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120090604436481</link>
    <description><![CDATA[<div><P style="TEXT-INDENT: 2em">2008/12/21 - By 数位之墙 - 关键字／标签：搜索引擎 社区 ISP 网络广告 Google Web 2.0&nbsp;&nbsp; </P>
<P></P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em"><FONT color=#ff0000>◎做网站养活自己</FONT> </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;2007年初，笔者感慨于自己即将步入中年而毫无建树，一种「想做点甚么事情」的焦虑感日益严重。数位之墙经营十年多，影响力仅及于繁体中文世界，以及逐渐普及的简体中文世界，但是在英文世界里始终没有话语权；而且我开始感觉到，光是「写」，不够。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;如果把营利当成衡量网站经营是否成功的指标，那数位之墙目前每月广告收入（来自多个广告联盟）一万多台币是不及格的。除了网站介面优化到 Adsense广告点击率平均在1.5%以上可以拿来说嘴外，这种收入水平距离要养活自己是非常遥远的，在台北市连房租都付不起。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;把「做网站养活自己」当成挑战目标，在2007年初成了笔者的核心思考。一个念头闪过笔者的脑海：「做个英文网站如何？」，据说美国的<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E5%BB%A3%E5%91%8A">网络广告</A> CPM要高于台湾与中国大陆，如果做个英文网站出来，理论上同样的流量，收入会高于做繁体与简体中文的网站。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;CPM ，每千人成本，对于网站经营者来说，意思约略是指「广告每被看过1000次的收入」。外国的广告 CPM比台湾和大陆更值钱多少？其实刚开始只有很模糊的概念。一直到笔者的英文网站上线后一年，开始导入营利模式后，才发现这个差距是如此巨大。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;Banner广告 CPM行情如下（单位：美金；资料：BannerConnect.com） </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<IMG title="网站外销的个人实践（一）源起 - 黄绍麟 - 数位之墙" alt="网站外销的个人实践（一）源起 - 黄绍麟 - 数位之墙" src="http://china.digitalwall.com/images/081221.gif" border=0> </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;从上图可以看到，如果以国家或地区排名，会发现第一名的是南非，荷兰，网站Banner广告每被看1000次，网站经营者可收入0.13美金。其次是欧洲国家，葡萄牙，而美国仅仅与德国，西班牙，阿拉伯联合大公国并列而已，收入甚至比不上南非。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em"><FONT color=#ff0000>&nbsp;◎网站外销不是只有销到美国</FONT> </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;而台湾，则因为 CPM只有0.02所以排名在47名（本排名总共有84个国家地区）限于篇幅没法列上，否则这张图会非常的长。这个图表让人眼睛一亮的地方在于，如果能做个英文网站主要吸引南非人来使用，在同样流量的情况下，收入会是你做繁体中文网站的 6.5倍。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;从经营者的角度看，网站外销已经不是台湾市场大小的问题，而是实在而可衡量的经营指标。做英文网站能够赚实在的钱，（当然，如果你精通葡萄牙语或者阿拉伯话，从上图可看出一样能切入一个令人羡慕的市场）这件事情本身就值得去试一试。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;2007年初，笔者对于上图一无所知。只知道美国，美国，毕竟他是网际网络发展最成熟的国家。我们对互联网的国际市场眼光狭隘，会妨碍到网站外销的方向。不过幸好，做英文网站这个决定看起来不坏。只是我们要提醒自己，除了美国以外还有其他不错的市场存在。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;剩下来的问题是，要做甚么网站外销？内容网站肯定不是我们的专长，数位之墙英文版的成绩非常惨烈，我们的英文无论如何比不上外国人。其次是盛行的<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=Web+2%2E0">Web 2.0</A> <A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E7%A4%BE%E7%BE%A4">社区</A>网站，然而社区网站最难摸透的是外国人的社会行为，而且需要大量的程式开发，非我一人之力能做。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;就在苦思的当而，一个外国网站让笔者眼睛亮了起来： </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;http://www.whoishostingthis.com/ </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;这个网站看似<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=%E6%90%9C%E5%B0%8B%E5%BC%95%E6%93%8E">搜索引擎</A>，他要解决的问题（正如他的网址）很单纯，就是让访客查询哪个网站被放在哪家 <A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=ISP">ISP</A>？比如说，可能会有人想知道MySpace 主机是放在哪里。在国外，网站代管（Web Hosting ）是个很大的行业，这个小网站切入了一个有利可图的市场。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em"><FONT color=#ff0000>&nbsp;◎网站开发与实现初步收入</FONT> </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;这个网站是两个工程师搞起来的。笔者惊讶于其精巧，以及其真的解决想在网络上找网站代管公司的人的核心疑问。于是，「制作小型工具网站」成了可行目标。网站不求大，只要解决用户核心需求即可，而这个需求必须是跨国界的普遍需招聘行，如此方能降低文化门槛。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;这样的小工具，除了网站可以使用外还必须有Widget版本，方便给部落格插入引用，以便快速扩散降低网站推广成本。这点非常重要，因为在制作过多个英文网站之后发现，只要不打广告，网站每日访客数量基本是零。然而花钱买广告是个无底洞，必须想办法降低推广成本。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;2007年 4月，笔者第一个英文网站网址申请完成； 6月，以破烂的程式写作功力勉强完成第一版后，开始购买<A href="http://china.digitalwall.com/scripts/keyword.asp?txtKeyword=Google">Google</A>的Adwords 广告针对美国市场进行宣传。流量进来了。。。开始有人把Widget放在自己的博客上了。。。来自博客Widget的流量大过网站了。。。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;数据库几乎每隔几天就挂掉。为了应付日渐长大的流量，笔者改写多次程式，加入了cache 系统以降低数据库压力。8 月，流量太大被主机供应商踢出来。换一家更大型的网站代管商，网站营运成本（不计入广告花费）飙升到每月60元美金。此后，更一路攀升到90元美金。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;2008年 3月，流量大到网站代管厂商每天都发邮件警告我必须改善否则把网站强制关掉。不得以，开始引入广告营利模式。广告引进后，网站流量迅速下跌，每月成本迅速跌回60元美金，然而这个英文网站却从此开始营利。到08年12月为止，每月净收入超过美金1000元。 </P>
<P style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;用这笔收入要支付台北市的房租，暂时不是问题了。</P></div>]]></description>
	    <author><![CDATA[黄绍麟]]></author>
	    <comments>http://digitalwall.blog.163.com/blog/static/50368120090604436481</comments>
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    <pubDate>Tue, 6 Jan 2009 00:44:36 +0800</pubDate>
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  	<title><![CDATA[黄绍麟关注的博友]]></title>	
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    <description><![CDATA[<div>
			<a href="http://liuyang0703.blog.163.com/" target="_blank"><img src="http://ava.bimg.126.net/photo/sr5330OL36OTOsWOBHLNyw==/4228880050100895753.jpg" border="0" />刘阳</a>
			<a href="http://kit14.blog.163.com/" target="_blank"><img src="http://ava.bimg.126.net/photo/82V39eAnO2VzriRfloeX4g==/2837549240220403551.jpg" border="0" />美美kit</a>
			<a href="http://blog.163.com/sunzuyi@188/" target="_blank"><img src="-1000" border="0" />孙祖毅</a>
</div>]]></description>
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    <pubDate>Tue, 1 Jan 2008 00:00:00 +0800</pubDate>
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